你经常说“我知道”或“是的，但是……”吗？那你可要注意了，这是我们最经常玩的心理小把戏。在心理学上，沟通分析理论（Transactional Analysis，简称TA）把这种模式叫做“心理游戏”。
经常说“我知道”的心魔
某公司办公室，午后难得的闲暇时间，几个同事凑在一起聊起天来。此时，大家正在热议楼市。“这个我知道，是这么回事！”小董说着挤到众人中间，“楼市之所以会有升有降，其实是因为……”小董一发话，已经有两个女同事不约而同退出了聊天的人群。“所以说，楼市下一步的走势，还要等年底出台的政策才能最终有所定论。”小董的一番高谈阔论总算收了尾，而此时大家似乎已经没了继续下去的兴致。
“我听说银行最近又要调息了……”一位同事适时地引入了新一轮话题。“对，我也听说……”另一个同事还没来得及插嘴，小董又一把独揽了话语权：“告诉你们吧，这个我知道，其实是这么回事……”几个办公桌离得近的同事很轻松地调转椅背，脚下一蹬，滑旱冰似的“溜”走了。
“哎，对了，你们组里出的那份有关新栏目的策划案怎么样了？”这时候，缩小话题范围，是在午休时间最后的十几分钟里留住尚存“聊兴”之人的最好方式了。“还说呢，总监大人觉得那个策划案在具体实施上……”同样没等这个同事把话说完，小董便再次大放厥词：“不能那么来做吧，依我看，应该这么办……”
全能的背后是无能感
你都知道，那又能怎样？经常说“我知道”的人，在英语里被称做“Mr.Know All”，意思是什么都知道的“全知、全能先生”。而实际上，在“全能”的背后，我们往往看到的是深度的“无能感”。 “全能”仅仅只是“无能”的一种心理“填充物”，弥补了深层心理中的缺失与无助。
心理学家阿德勒曾提出过“心理补偿”理论，他认为幼年时期的个体如果没能获得来自抚养人一方足够的关注，那么孩子便会在幻想中树立起一个强大的自我意象，借由这个更加强势的自我去对抗心中的无助感。特别是那些曾在幼年遭受过寄养、抛弃、过继的孩子，他们心中对于被否定、被抛弃的恐惧使他们比别人更需要这样一个强大的自我保护。“这个我知道”其实就是在掩饰内心对无能的恐惧。
心中这个强势的“我”，具有维护心理平衡的重要意义，它使一个年幼的个体不至于对生命失去信心，弥补内在的缺失，形成自我保护的机制，并促使心智的成熟和发展。而同时，它也会引到一个人走向“自我膨胀”，因为早在产生之时，其功能便是以更加超越的方式，无限地填补和满足内在的缺失。而当这种强大的自我成为了心灵的主宰，那它便具有了“魔鬼”特质，会使一个人无限扩张对外在的需求与欲望，直至变得支离破碎……
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“是的，但是……”，谁“玩”了谁？
你经常说“是的，但是……”吗？嗯，那你可要注意了，这可是我们最经常玩的心理小把戏。以下场景，欢迎对号入座：
丽丽（非常苦恼的样子）：“大家都说你看问题透彻，看我这么苦恼，帮我出出主意吧！”
小谢（略带微笑）：“别急，慢慢说，看我能帮上你什么忙？”
丽丽（愁眉苦脸）：“我想建立家庭，可一直都没碰到合适的对象，好几年了都这样，怎么办啊？”
小谢：“你为什么不寻找一些和异性接触的机会呢，这样概率会大些。”
丽丽：“是啊，你说的没错。我努力过，让朋友帮忙介绍，有好多次的相亲，但都没有碰到合适的。”
小谢：“不一定仅限于朋友介绍嘛，为什么不主动点，去参加一些社交活动呢？”
丽丽：“你说的有道理，但是我这人比较内向，喜欢安静，不想到那些太吵的地方去，何况对陌生人我总觉得有些尴尬。”
小谢：“嗯，在你认识的同事、同学或朋友中发展一下呢？”
丽丽：“对啊，我的一些女朋友就是这样有了男友的，但是……我观察过我的那些单身的同事、同学或朋友，我发现没有一个合适的。”
小谢：“哦，这样啊，你也可以考虑在网络上试试看，没准会有机会认识一个你满意的，现在不是有很多征婚交友网站吗？”
丽丽：“我上过那些相关网站，还注册过呢，但是我后来没有兴趣了，原因是我觉得网上的人太不靠谱，我还听说有被骗的呢。”
小谢感到有些受挫：“对了！你既然真想结婚，为什么不在报上打征婚广告呢？”
丽丽：“我想那倒是一种可能的办法，可是你知不知道，现在有好多骗人的婚托？”
……
♦ 心理游戏背后的语言
很显然，丽丽和小谢的对话最后不欢而散，而且两个人事后都觉得很郁闷。小谢之所以郁闷，是因为所有的建议都被挡回来了，以至于最后都有些愤怒了：“你既然真想结婚，为什么不在报上打征婚广告呢？”丽丽也一定充满哀叹：“哎，一点都不了解我，我就知道，你没办法帮到我……”
表面上看，这是一次正常对话，但其实双方并没有达到真正的沟通效果。一个人挖空心思给建议，一个人则不断“是的，但是……”，很明显，这是一个“游戏”。没错，在心理学上，沟通分析理论（Transactional Analysis，简称TA）把这种模式叫做“心理游戏”。
在关系中玩“心理游戏”，是需要有人配合的。仔细分析我们便会发现，其实丽丽开始提出自己的问题时，便放出了一个“饵”：“你很厉害的啊，你帮帮我吧！”紧接着，小谢上“钩”了：“我比你厉害，我可以帮助你的。”
然后，小谢开始提议“你为什么不寻找一些和异性接触的机会……”，这就是一个叫做“你为什么不……”的心理游戏，和丽丽的“是的……但是……”是一个配套的心理游戏，丽丽并非有意要玩惨小谢，但她的潜意识就是要这样做，引诱别人提建议，再把一个个建议都否决，让对方无可奈何。而小谢上了钩，去给她提建议，结果当然惨不忍睹。不过，小谢的潜意识也没有闲着，甚至有时候可能向别人抱怨：“到底是怎么回事？我向她提了那么多建议，这人没救了。”
丽丽虽然在向别人求助，但真正的求助者不是这样的，丽丽的潜台词更像是：我（谦虚提问）好，你（水平太差解决不了我的问题）不好。她根本不是真正需要解决问题的答案，她只是想通过这个游戏来证明自己的某个隐藏的心理信念，即“总是没有人能帮助我”。热心助人的小谢，虽然看上去很努力地去帮助对方，但实际上，他更像是在扮演一个“拯救者”的角色，为的是证明“我（因为懂得怎么做）好，你（不懂还不听我的）不好”，他并没真正想要帮助她。
结果到了游戏结束的时候，上钩的“拯救者”成了牺牲品，无奈又生气地发现自己的拯救失败了，求助者则又一次经历“没有人能帮我”的受挫感，实际上，他们都把对方给“玩”了。
