消费者李小姐称,今年7月26日,她在成都浩沙健身俱乐部万和店健身期间,进入卫生间时,卫生间的玻璃门突然发生爆裂。破碎的玻璃飞溅到她的面部和小腿上,浩沙俱乐部万和店员工将其送到成都市第三人民医院进行救治。
救治过程中,李小姐仅小腿伤口就缝了4针。李小姐说,伤口包扎好后,她回了家,但很快伤口发生了感染,高烧不退,她再次到医院输液治疗3天。
李小姐在脸部和腿上的伤治疗好后,先后就后续治疗与浩沙俱乐部万和店进行了协商,但协商失败。随后,李小姐将其投诉到了工商所,要求到成都某专业整形美容医院进行后期治疗。
该俱乐部前期负责处理该纠纷的客户经理万某表示,李小姐受伤后,俱乐部一直积极配合其治疗,但李小姐提出的后续治疗条件,他们不能接受。他们同意李小姐到大医院进行治疗,但不接受在民营医院治疗。如果李小姐不同意他们的条件,可以通过法律途径解决。
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