当家人体温37.2℃，可采取多次测量体温、观察伴随症状、进行物理降温、补充水分和营养、必要时及时就医等措施。
1. 多次测量体温：人体体温在一天中会有一定波动，且受饮食、运动、情绪等因素影响。因此，不能仅凭一次体温37.2℃就判定异常。应每隔一段时间，如半小时到一小时测量一次体温，使用体温计测量腋下体温时，要确保测量方法正确，测量时间足够。通过多次测量，观察体温的变化趋势，判断体温是持续升高、保持稳定还是逐渐下降。
2. 观察伴随症状：除了体温，要留意家人是否有其他不适症状。如伴有咳嗽、流涕、咽痛，可能是上呼吸道感染；若出现腹痛、腹泻，可能是胃肠道问题；有头痛、头晕、乏力等表现，也可能是多种疾病的症状。仔细观察这些伴随症状，有助于初步判断病情。
3. 进行物理降温：如果体温没有继续升高，可先采用物理降温方法。比如用湿毛巾敷额头，每15 - 20分钟更换一次；也可以用温水擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量，帮助降低体温。还可以使用退热贴，贴在额头等部位辅助降温。
4. 补充水分和营养：发热会使身体水分散失增加，因此要让家人多喝水，可选择温开水、淡盐水或果汁等，以补充水分和电解质。同时，保证营养摄入，提供清淡、易消化且富含维生素和蛋白质的食物，如米粥、面条、鸡蛋羹、蔬菜汤等，有助于增强身体抵抗力，促进恢复。
5. 必要时及时就医：如果体温持续升高超过38.5℃，或者伴有严重的咳嗽、呼吸困难、剧烈腹痛、意识不清等症状，应及时前往正规医院就诊。就医时，可根据伴随症状选择相应科室，如呼吸内科、消化内科等。在等待就医过程中，继续观察体温和症状变化。此外，还可准备一些常用药物，如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等，但使用时需遵医嘱。
当家人体温37.2℃时，不要过于惊慌，按照多次测量体温、观察伴随症状、进行物理降温、补充水分和营养、必要时及时就医等步骤进行处理。通过密切关注体温和症状变化，采取科学合理的措施，帮助家人缓解不适，促进身体恢复健康。