病毒感染乱用药的情况较为常见，其原因包括对病毒感染症状不了解、缺乏正确用药知识、受广告误导、担心病情加重、盲目跟风用药等。
1. 对病毒感染症状不了解：很多人在出现发热、咳嗽、乏力等症状时，不清楚是病毒感染导致，也不明白不同病毒感染的症状特点，就随意用药。例如流感病毒感染和普通感冒病毒感染症状有相似之处，但治疗方法有所不同。如果不了解这些，可能会用错药。
2. 缺乏正确用药知识：部分人不知道不同的抗病毒药物有不同的适用范围和禁忌。比如利巴韦林可用于呼吸道合胞病毒引起的病毒性肺炎与支气管炎等，但对其他一些病毒可能效果不佳。而且很多人不了解药物的不良反应，随意用药可能会引发新的健康问题。
3. 受广告误导：一些药品广告夸大疗效，让患者认为某种药物可以包治各种病毒感染。实际上，每种药物都有其特定的作用机制和适用病毒类型，不能轻信广告宣传而盲目用药。
4. 担心病情加重：当出现病毒感染症状时，患者往往会担心病情恶化，急于用药缓解症状。这种焦虑情绪会导致他们不遵循医生的建议，自行增加药量或使用多种药物。然而，过度用药可能会加重肝脏和肾脏的负担，影响身体健康。
5. 盲目跟风用药：看到身边的人用某种药物治疗病毒感染有效，就跟着使用。但每个人的体质和病情不同，适合别人的药物不一定适合自己。例如，有的人对某种抗病毒药物过敏，盲目跟风使用可能会引发严重的过敏反应。
6. 忽视药物相互作用：在自行用药时，很多人没有考虑到不同药物之间可能存在的相互作用。同时使用多种药物可能会降低药效，甚至产生有毒有害物质，对身体造成损害。比如抗病毒药物和某些抗生素同时使用时，可能会影响彼此的疗效。
7. 不重视预防：有些人不注重通过增强自身免疫力、保持良好的生活习惯等方式预防病毒感染，而是依赖药物。一旦感染病毒，就病急乱投医，随意用药。其实，合理的饮食、充足的睡眠和适当的运动对于预防和治疗病毒感染都非常重要。
病毒感染乱用药是一个普遍存在的问题，其原因涉及对症状的认知、用药知识、广告影响、心理因素等多个方面。为了避免乱用药带来的不良后果，人们应该加强对病毒感染和用药知识的学习，遵循医生的建议，不盲目跟风，重视预防措施，以科学、合理的方式应对病毒感染。如果出现病毒感染症状，应及时到正规医院就诊，在医生的指导下选择合适的药物进行治疗。