11岁孩子高烧可通过物理降温、使用退烧药、补充水分、保证休息、及时就医等方法处理。

1. 物理降温：这是较为常用且安全的退烧方法。可以用湿毛巾敷孩子额头，水分蒸发能带走一部分热量，起到降温作用。也可以用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发散热。还可以使用退热贴，其能持续发挥降温效果，帮助孩子缓解不适。

2. 使用退烧药：当孩子体温超过38.5℃，可在医生指导下使用退烧药。常用的退烧药有对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等。这些药物能抑制体内前列腺素的合成，从而起到解热镇痛的作用，但务必遵医嘱使用。

3. 补充水分：高烧会使孩子身体水分流失加快，容易出现脱水情况。因此要让孩子多喝温开水，也可以适当喝一些鲜榨果汁，补充维生素和水分，促进新陈代谢，有助于身体散热和毒素排出。

4. 保证休息：孩子高烧时身体较为虚弱，需要充足的休息来恢复体力。应为孩子创造安静、舒适的休息环境，保证室内温度适宜、空气流通，让孩子能够好好休息，利于身体恢复。

5. 及时就医：如果孩子高烧持续不退，或伴有抽搐、呕吐、精神萎靡等症状，应及时带孩子到正规医院就诊。医生会通过详细检查，明确病因，如是否为病毒感染、细菌感染等，并进行针对性治疗。

对于11岁孩子高烧，可先采用物理降温、补充水分、保证休息等方法进行初步处理，当体温较高时可合理使用退烧药。但如果症状严重或持续不缓解，一定要及时就医，以便明确病因并进行有效治疗。

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