宝宝头上有“雪花”，可能是由脂溢性皮炎、头癣、干性湿疹、银屑病、单纯糠疹等情况引起，需根据不同病因采取相应处理措施。
1. 脂溢性皮炎：这是较为常见的原因。宝宝皮脂腺分泌旺盛，头皮油脂与脱落的角质细胞混合，形成类似“雪花”的鳞屑。通常在宝宝出生后数周内出现，好发于头皮、眉间等皮脂腺丰富的部位。治疗上，可使用温和的婴儿洗发水定期清洗头皮，去除鳞屑。还可遵医嘱外用弱效糖皮质激素，如氢化可的松乳膏，以减轻炎症。此外，维生素B6乳膏也有一定辅助治疗作用，能调节皮脂分泌。
2. 头癣：由皮肤癣菌感染头皮及毛发所致。表现为头皮出现灰白色鳞屑斑片，伴有瘙痒。头癣具有传染性，若不及时治疗，可能会导致脱发。治疗时，需遵医嘱口服抗真菌药物，如伊曲康唑、特比萘芬等。同时，外用抗真菌药物，如酮康唑乳膏、联苯苄唑乳膏等，涂抹于患处。治疗期间，宝宝使用过的帽子、枕巾等物品要进行消毒处理，防止交叉感染。
3. 干性湿疹：多因皮肤水分脱失、皮脂分泌减少引起。宝宝头皮会出现干燥、脱屑，类似“雪花”状。皮肤可能会变得粗糙，有瘙痒感。治疗方面，要注意保持宝宝头皮的清洁和湿润，可使用温和的保湿霜，如凡士林、尿素霜等，涂抹在头皮上。避免使用刺激性强的洗发水。若症状较重，可遵医嘱外用糖皮质激素软膏，如地奈德乳膏。
4. 银屑病：虽然在宝宝中相对少见，但也可能发生。表现为头皮出现红色斑块，上面覆盖有银白色鳞屑，边界清楚。银屑病的病因较为复杂，可能与遗传、免疫等因素有关。治疗时，可遵医嘱外用维生素D3衍生物，如卡泊三醇软膏，以调节皮肤细胞的生长和分化。还可使用钙调磷酸酶抑制剂，如他克莫司软膏。必要时，可结合紫外线光疗等物理治疗方法。
5. 单纯糠疹：病因尚不明确，可能与皮肤干燥、日晒、营养不良等因素有关。宝宝头皮会出现圆形或椭圆形的淡红色斑，逐渐变为淡白色，上面有细小鳞屑。一般无明显自觉症状，少数宝宝可能会有轻度瘙痒。治疗上，可外用润肤霜，如维生素E乳膏，保持皮肤滋润。同时，要注意宝宝的饮食均衡，保证摄入足够的维生素和微量元素。
宝宝头上出现“雪花”的情况，家长不必过于惊慌，但也不能掉以轻心。要仔细观察宝宝的症状，判断可能的病因，并采取相应的处理措施。如果症状持续不缓解或加重，应及时带宝宝到正规医院的小儿科或皮肤病科就诊，以便明确诊断并进行针对性治疗。