当老人需要散瞳，家属要做好了解散瞳目的、掌握注意事项、安排陪同就医、关注老人反应、做好后续护理等。
1. 了解散瞳目的：家属应向医生询问老人散瞳的具体目的。散瞳常用于眼科检查，如眼底检查、验光等。通过散瞳可以使瞳孔散大，便于医生更清晰地观察眼内结构，发现潜在的眼部疾病，如视网膜病变、青光眼等。了解目的后，家属能更好地理解散瞳的必要性和重要性。
2. 掌握注意事项：家属要知晓散瞳可能带来的一些不适反应和注意要点。散瞳后，老人的视力可能会暂时模糊，尤其是看近处物体时。强光下会有畏光现象，因此外出时应准备好太阳镜或遮阳帽。同时，告知老人散瞳期间尽量避免开车、操作精密仪器等需要精细视力的活动，以防发生意外。
3. 安排陪同就医：散瞳过程中可能会出现一些突发情况，所以家属应陪同老人前往医院。在等待散瞳药物起效和检查的过程中，要照顾好老人，确保其安全。如果老人行动不便，要提供必要的帮助，避免老人摔倒或碰撞。
4. 关注老人反应：在散瞳后，家属要密切关注老人的身体反应。有些老人可能会出现轻微的头晕、口干、面红等症状，这是散瞳药物的常见副作用，一般会在药物作用消失后逐渐缓解。但如果老人出现严重的不适，如呼吸困难、心跳加快、恶心呕吐等，应立即告知医生。
5. 做好后续护理：散瞳后，家属要提醒老人注意休息，保证充足的睡眠。饮食上，可适当增加富含维生素A、C、E等抗氧化物质的食物，如胡萝卜、橙子、坚果等，有助于保护眼睛。同时，按照医生的嘱咐，定期带老人进行复查，了解眼部情况。
6. 记录相关信息：家属可以记录老人散瞳的时间、使用的药物名称（如托吡卡胺、阿托品、后马托品等）以及检查结果等信息。这些信息有助于医生更好地了解老人的病情变化，为后续的诊断和治疗提供参考。
当老人需要散瞳时，家属需要从多个方面做好相关工作。了解散瞳目的能让家属更积极配合医生的检查；掌握注意事项可避免老人在散瞳期间发生意外；陪同就医保障了老人的安全；关注老人反应能及时发现并处理异常情况；做好后续护理和记录信息则有助于老人的眼部健康恢复和病情跟踪。家属的悉心照料和正确应对，对老人顺利完成散瞳检查和维护眼部健康至关重要。