当身边有人患蛇盘疮，需了解疾病知识、给予心理支持、提醒及时就医、做好日常护理、注意预防传染等。
1. 了解疾病知识：蛇盘疮即带状疱疹，由水痘 - 带状疱疹病毒引起。初次感染表现为水痘，之后病毒潜伏在神经节，当机体免疫力下降时，病毒被激活引发带状疱疹。其症状通常有沿神经分布的簇集性水疱，伴有明显神经痛。了解这些知识有助于更好地理解患者病情和应对。
2. 给予心理支持：蛇盘疮带来的疼痛和皮肤损害可能使患者产生焦虑、烦躁等不良情绪。应鼓励患者保持乐观心态，告知这是一种可治疗的疾病，增强其战胜疾病的信心。
3. 提醒及时就医：建议患者尽快前往正规医院的皮肤性病科就诊。医生会根据病情进行诊断和治疗，一般会使用抗病毒药物，如阿昔洛韦、伐昔洛韦、泛昔洛韦等，以抑制病毒复制，缩短病程，减轻症状。同时，可能会使用止痛药物缓解疼痛，如加巴喷丁、普瑞巴林等。
4. 做好日常护理：在患者患病期间，要提醒其保持皮肤清洁，避免搔抓水疱，防止继发感染。穿着宽松、柔软的衣物，减少对皮肤的摩擦。保证患者有充足的休息，饮食上多摄入富含营养、易消化的食物，增强机体抵抗力。
5. 注意预防传染：带状疱疹具有一定传染性，尤其是对未曾患过水痘的儿童和免疫力低下者。要提醒患者避免与他人密切接触，特别是不要接触孕妇、婴幼儿等易感人群。患者使用的衣物、被褥等要及时清洗和消毒。
6. 协助观察病情：密切关注患者病情变化，如皮疹的发展、疼痛程度等。如果出现皮疹加重、疼痛加剧、发热等异常情况，应及时告知医生，以便调整治疗方案。
7. 帮助患者坚持治疗：带状疱疹的治疗需要一定时间，要提醒患者严格按照医生的嘱咐按时服药、涂药，不要自行停药或增减药量，确保治疗的有效性。
当身边有人患蛇盘疮时，通过了解疾病知识、给予心理支持、提醒及时就医、做好日常护理、注意预防传染等多方面的措施，可以帮助患者更好地应对疾病，促进病情的恢复。同时，要密切关注患者病情变化，协助患者坚持治疗，以达到良好的治疗效果。