新生儿哭没眼泪，可能是泪腺发育未完善、泪道堵塞、结膜炎、倒睫、脱水等原因导致。
1. 泪腺发育未完善：新生儿的泪腺在出生后的几个月内才会逐渐发育成熟。在泪腺发育不完善时，分泌的泪液较少，所以哭的时候可能没有眼泪。这是正常的生理现象，一般随着月龄的增长，泪腺功能逐渐完善，哭时就会有眼泪。通常不需要特殊处理，只需日常注意观察新生儿眼部情况即可。
2. 泪道堵塞：泪道是眼泪排出的通道，如果泪道堵塞，眼泪无法正常排出，也会出现哭时无泪的情况。泪道堵塞可能是先天性的，如鼻泪管下端的胚胎残膜没有退化。可以通过按摩泪囊区来缓解，用食指指腹沿鼻根部向鼻翼方向轻轻按摩，每次按摩数下，每天多次。如果按摩一段时间后仍无改善，需及时就医，可能需要进行泪道冲洗等治疗。
3. 结膜炎：细菌、病毒等感染可引起新生儿结膜炎。炎症刺激会导致眼部不适，可能影响泪液的正常分泌和排出。临床表现除了哭没眼泪外，还可能有眼睛发红、分泌物增多等症状。治疗上可使用抗生素滴眼液，如妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液、氯霉素滴眼液等，但需遵医嘱使用。
4. 倒睫：部分新生儿由于面部脂肪较多，鼻梁发育尚未完全，可能会出现下眼睑内翻，导致睫毛倒向眼球表面。倒睫会刺激角膜和结膜，引起眼部异物感，也可能影响泪液情况。如果倒睫情况不严重，随着年龄增长，鼻梁逐渐发育，倒睫可能会自行改善。如果倒睫严重，刺激症状明显，可能需要手术治疗。
5. 脱水：如果新生儿摄入水分不足，或者因呕吐、腹泻等原因丢失大量水分，导致身体脱水，泪液分泌也会相应减少。此时需要及时补充水分，可通过增加喂奶次数等方式。如果脱水情况严重，出现精神萎靡、尿量明显减少等症状，需及时就医，进行补液治疗。
当发现新生儿哭没眼泪时，家长不必过于惊慌，但也不能掉以轻心。要仔细观察新生儿的其他症状，结合上述可能的原因进行初步判断。如果情况持续不改善或伴有其他异常表现，应及时带新生儿到正规医院的新生儿科或眼科就诊，以便明确病因，采取针对性的治疗措施。