当冷敷贴发热烫人时，可采取立即停止使用、移除冷敷贴、观察皮肤状况、进行降温处理、及时就医等措施。

1. 立即停止使用：一旦发现冷敷贴发热烫人，要马上停止继续使用该冷敷贴，避免皮肤持续受到高温刺激而加重损伤。

2. 移除冷敷贴：小心地将冷敷贴从皮肤上揭下，注意动作要轻柔，防止因撕扯对已经可能受损的皮肤造成二次伤害。

3. 观察皮肤状况：仔细查看接触冷敷贴部位的皮肤情况。若皮肤只是轻微发红，可能是短暂的热刺激反应；若出现红斑、水疱、疼痛加剧等症状，则表明皮肤可能已经受到了不同程度的烫伤。

4. 进行降温处理：对于轻微发红的皮肤，可以用流动的凉水冲洗，带走皮肤表面的热量，缓解不适。也可以使用冷毛巾或冰袋进行冷敷，但要注意用毛巾包裹冰袋，避免直接接触皮肤导致冻伤。如果家中有炉甘石洗剂，可适量涂抹在皮肤上，起到清凉止痒的作用；还可以涂抹湿润烧伤膏、京万红软膏、磺胺嘧啶银乳膏等药物，这些药物具有清热解毒、消肿止痛、促进创面愈合等功效，但需遵医嘱使用。

5. 及时就医：如果皮肤出现水疱、大面积红斑、剧烈疼痛或烫伤情况较为严重，应尽快前往正规医院的皮肤科或烧伤科就诊。医生会根据烫伤的程度进行专业的处理，如清创、包扎、给予相应的药物治疗等。

当遇到冷敷贴发热烫人的情况时，要保持冷静，按照上述步骤进行处理。先停止使用并移除冷敷贴，观察皮肤状况后进行适当的降温处理，若情况严重则需及时就医。同时，在使用冷敷贴前要仔细检查产品质量和有效期，避免类似情况再次发生。

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