帮助亲人缓解肩胛骨后背疼的方法有热敷、按摩、药物治疗、运动锻炼、调整姿势等。
1. 热敷：热敷可促进局部血液循环，缓解肌肉紧张，减轻疼痛。可以使用热毛巾、热水袋等进行热敷，每次热敷时间约15 - 20分钟，温度以能耐受为宜。
2. 按摩：轻柔的按摩能够放松肩胛骨周围的肌肉。可采用揉法、滚法、按法等手法，从颈部、肩部逐渐按摩至肩胛骨部位。按摩力度要适中，避免用力过猛加重疼痛。
3. 药物治疗：若疼痛较为明显，可遵医嘱使用药物缓解。如非甾体类抗炎药布洛芬、萘普生、双氯芬酸等，能起到抗炎、止痛的作用；肌肉松弛剂氯唑沙宗、乙哌立松等，可缓解肌肉痉挛。
4. 运动锻炼：适当的运动有助于增强肩胛骨周围肌肉的力量和柔韧性。例如做耸肩运动，双肩缓慢上耸，然后放松，重复多次；还可以进行扩胸运动，两臂伸直向后展，扩胸后还原，如此**。
5. 调整姿势：不良的姿势会加重肩胛骨后背疼。要提醒亲人保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头、弯腰或驼背。在工作或学习时，应使电脑屏幕与眼睛保持同一水平高度。
综上所述，通过热敷、按摩、药物治疗、运动锻炼和调整姿势等方法，可以在家庭环境中帮助亲人缓解肩胛骨后背疼。但如果疼痛持续不缓解或加重，应及时前往正规医院的骨外科或疼痛专科就诊，以明确病因并进行针对性治疗。
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