神经性耳聋是内耳毛细胞或听神经中枢病变引起的耳聋。如果是轻度神经性耳聋，可能有效。如果属于重度，通常治疗效果不太理想。建议及时到医院就诊，明确诊断后遵医嘱采取合理治疗。

如果属于轻度神经性耳聋，比如突发性的，对听力损失较小，通过在医生指导下使用甲钴胺片、谷维素片、维生素B12片等药物，可以营养神经，促进耳神经修复。部分使用药物治疗效果不理想的患者，采取人工耳蜗植入术，通常是有效的，可以帮助改善听力。

如果是严重的神经性耳聋，对听力造成的损伤比较大，甚至听觉神经细胞的凋亡或坏死，使用药物治疗或手术治疗，通常无法逆转听力损失。如果是长期重度耳聋，可能已经出现听觉系统的代偿或重塑，即使佩戴助听器也很难恢复听力。

神经性耳聋的患者要到医院完善相关检查，明确严重程度后在医生指导下选择合适的治疗方式。在恢复期洗澡、洗头时避免耳朵内进水，以免发生感染，加重病情。

（责编：苏雅婷 ）