“终于不用请假陪父亲看医生了。”上班族刘先生讲到。9月3日,中山大学肿瘤防治中心(下面简称“中肿”)正式增开周六常规门诊,共有19个专科,29名专家出诊,共接诊患者651名。
双院区多学科专家阵容坐诊 “让患者的选择更灵活”
近年来,随着中肿门诊和住院人次逐年递增,去年医院门(急)诊总量达122万余人次。据门诊部庄爱华主任介绍,为进一步落实以人民健康为中心的公立医院高质量发展总体要求,实现医院发展提质增效,充分利用周末医疗资源,满足广大患者多元化就医需求,中肿于9月3日起开放越秀院区周六专家门诊。
专家门诊于9月3日起正式开放
得知中山大学肿瘤防治中心增设周六门诊后,刘先生在“中肿掌上就医”如愿挂上了周六的专家号。周六一早,刘先生就驾车陪父亲前来复诊。刘先生表示:“周六门诊服务很好很方便,以前都要考虑放下手头工作,现在周末可以看诊,不用影响到工作,让我们这些上班族陪父母看病能够更加无顾虑。”
周六出诊的血液肿瘤科梁洋主任表示:“我们是肿瘤专科医院,患者群体比较特殊。外地患者来院就医往往需要年轻人陪同,之前开诊时间是工作日,不少患者表示家人无法陪同,只能自己前来就诊。现在开放了周六门诊,患者周末时间能更好、更合理地安排。”
梁洋主任为患者看诊
骨与软组织科唐清连副主任一个上午接诊了26位患者,他讲到:“今天接诊了不少患者,他们都表示非常满意,解决了他们‘请假就诊’的难题。”
唐清连副主任为患者看诊
周六开诊的同时,同步开放各检查、检验、药学等平台科室,为患者提供工作日配套诊疗服务。
林先生曾是中肿内科的一名患者,他特别关注中肿掌上就医APP,周六出诊公告发布的第一时间就挂了输液港维护门诊。“我辗转多个医院到了中肿,中肿的医生最让我放心。周六开了导管门诊,方便了我们患者,不用在工作日排长队,我在周六也可以维护导管。”
周六开放的导管门诊为患者提供便利
“没想到能在周六挂到专家号”
1号楼候诊区井然有序,坐满了等待的患者,戚女士(化名)是其中一员。这是她首次周六来到中肿就诊,她表示整个流程都很顺利。“没想到能在周六挂到专家号。教授们平时工作这么忙,周末还加班给我们看诊,真的很感动。”她激动地说道。
上午出诊的生物治疗中心张晓实教授耐心为患者看诊,直到下午2点钟才结束门诊。
张晓实教授耐心为患者看诊
“平日里周末也会一早回来查房看看住院患者,今天看完住院患者以后就出门诊,可以服务更多的患者,也挺有成就感的。”胃外科邱海波副主任医师讲到,周六的号从周三就全部挂满了,满满当当看到12点,看来患者周末看诊的需求还是挺刚需的。
邱海波副主任医师为患者看诊
9月3日当天,胰胆外科的李升平主任接诊了21位患者,“虽然我们的周末休息时间减少了,但是周六门诊为不少要上班的患者和患者家属提供了便捷的就医渠道。”他表示,这次的周六整体医疗业务开展非常流畅,患者也很满意,这是我们中肿人“医患同心”的又一次实践。
李升平主任在周六门诊
来自韶关的陈先生错过了挂号时间,没有抢到周六的门诊号。“我想着周末,来中肿碰碰运气。接诊的教授听说我是从外地赶来的,就跟我们安排了加号,真的让我感觉很暖心。”陈先生竖起了大拇指。
除了线下门诊外,中肿云诊室已开通医生咨询门诊、用药咨询门诊、护理专科门诊等就医服务,帮助患者足不出户享受高质量医疗服务。与此同时,中肿周末机器人手术和择期手术照常开展。“本周末共排了10台手术。”手术麻醉科刘艳玲护长说道。
周末机器人手术和择期手术照常开展