有人白衣“出征”，有人就地“上岗”。十几天来，南方医科大学珠江医院派出了一千多人次的医护人员先后前往150多个地点支援核酸采样。另一些因住在封闭、封控区，居家隔离的医护人员则主动请缨，在社区就地“上岗”支援战疫，珠江医院消化内科主治医师张绍衡就是其中之一。
主动请缨发起成立街道医疗支援队
张绍衡最近十几天来，体会到了另一种忙碌。每天穿着密不透风的防护服，和同事们一起，顶着炎炎烈日，穿梭于荔湾区海龙街各社区，为有需要的居民提供诊疗服务。
张绍衡家住海龙街，因疫情防控需要，5月29日，片区被划为“严格管控的重点区域”，实施封控管理，他无法回医院上班了。眼见医院同事们纷纷支援“一线”，街道邻居们又有诸多就医需求无法实现，他坐不住。
“海龙街道的社区医疗覆盖人群众多，在封控过程中，居民们不仅有常规疾病、慢性疾病的诊疗需要，还有急重症的诊治需求，以及容易被忽视的心理压力。”对于邻居们的不适及病痛感同身受，张绍衡和同为医生的妻子主动请缨，向所在的江北社区临时党支部提出参与社区抗“疫”申请。
张绍衡（左三）号召街道内多名无法返岗的医护人员成立“海龙街医疗支援队”
在街道党工委书记叶辉、社区支部书记曾从博等领导及工作人员的大力支持与配合下，张绍衡发起成立了“海龙街医疗支援队”并担任队长，号召街道内同样被居家隔离无法返岗的医护人员共同参与，为所在社区卫生中心提供防控支援，为居民们提供及时的医学诊疗、心理辅导等服务。
支援队迅速得到了响应，来自广州多家医疗机构的医护人员均报名参加，覆盖了内科、外科、急诊、口腔、护理、药剂、精神心理等专业，队伍已经扩充到了十几人。
支援“三人小组”上门为居民提供诊疗
支援队一成立，队员们立刻忙碌起来。“喂，我们家孩子一岁，一直反复低烧不退，实在没办法，能不能麻烦你们过来看一下。”“喂，家里71岁的老人上午在家摔了一跤，我们不敢挪动他，麻烦你们赶紧来看一下”……负责社区卫生保障的主要单位——海龙街社区卫生服务中心的电话被打爆，各种各样的求助电话一个接一个，仅靠“三人小组”，远远无法满足就诊需求。
身穿防护服的张绍衡支援社区“三人小组”、上门为居民提供诊疗服务
封控管理期间，海龙街道社区卫生服务中心刚完成硬件设施升级改造，其日常运作、就诊流程等亟待规范完善，且医务人员一直存有缺口、未满编，疫情来势汹汹、防控压力重重，张绍衡和他的支援队的到来，极大地充实了社区医疗服务的力量。为提高社区卫生服务中心接诊能力、发掘医疗潜能，队员们迅速调整完善不同类别病情的分诊、就诊及转诊等流程，努力改善居民们的就医体验；针对社区“三人小组”服务户数多、需求多样、工作复杂等实际，张绍衡和另外三名骨干队员自愿纳编“三人小组”，与村居干部、基层民警一起穿行于海龙街的各个角落，为居民提供健康观察及诊疗，并耐心地向居民们普及防疫、健康相关常识，进行必要的心理疏导。
支援队队员在海龙街社区卫生服务中心前台进行分诊
一天下来，有时候早上出门，回到家已经是晚上八点多，衣服干了又湿，“但是能利用自己所学，为身边的邻居们做些实事，能为抗疫出一份力，再辛苦也值得。”张绍衡说。
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