3月1日，广东省第二人民医院与华为技术有限公司在广州共同举办“广东省第二人民医院全场景智能战略发布会暨华为医院智能体峰会”，宣布全国首家全场景智能医院在广东省二医落地建设。
据家庭医生在线了解，全场景智能医院是通过5G、云计算、物联网、人工智能等新兴技术，建设可生长、易演进、重体验、好管理并可持续迭代更新的医院智能体，率先正式进入智慧医院的“下一跳”。在这里，患者就医更便捷、舒适，医生护士开展诊疗工作更高效高质，医院管理者可实现智能化、科学化的精准决策管理。
全国首家全场景智能医院在省二医落地建设（医院供图）
全场景智能医院破解智慧医疗难题
近年来，智慧医院在全国遍地开花，但应用场景多呈现碎片化，各种智慧应用之间没有关联，反而带来新的不便，就医体验感大打折扣。
为破解上述难题，广东省二医与华为、电信等合作伙伴携手打造了全国首家全场景智能医院。广东省第二人民医院党委书记田军章介绍，全场景智能医院以患者为中心，将云、5G、人工智能等新技术应用于医、教、研、管等各个领域，实现医院人、财、物全要素管理协同，持续提高就医体验、诊疗效率和质量以及医院运营管理水平，从容应对未来多样化的业务挑战和创新需求。
广东省第二人民医院党委副书记、院长瞿红鹰介绍，广东省二医全场景智能医院第一期投入使用五大场景，涉及医疗、护理、教研、管理等方面。
“全场景智能医院颠覆人们对传统医院的概念与认识。它有一个高度发达、不断升级迭代的‘智慧大脑’，可实现多场景协同应用，全方位智能管理。患者一进医院，就能感受到极具科技感和智能化的就医体验。”
全场景智能医院的5G智慧病房（医院供图）
5G+院前急救，实现“上车即入院”
在发布会现场，呈现了一段5G+院前急救的新场景：一名老人突发脑中风，出现抽搐昏迷，情况危急。家属拨打120后，广东省二医5G救护车马上出车。患者上了救护车后，医护人员随即对其进行病情评估，判断符合入院标准，马上通过医院自主开发的诊疗APP——“叮呗医生”开通绿色急救通道办理入院。与此同时，随车医生利用车内配置的各种5G医疗设备，为患者完成头颅CT、心电图、超声等一系列检查，并在5G移动专网下，实现数据实时回传。院内MDT多学科“云会诊”同步启动，确定救治方案。救护车到达医院后，一切急救准备工作已经就绪。救护车如同一个移动医院，让患者实现真正意义上的“上车即入院”。
田军章书记介绍，在5G网络支持下，随车医生与院内急救团队实现“零卡顿”远程视频通话会诊，以毫秒级速度共享医疗数据，提前进行救治准备，免去患者等待时间，提高急救成功率。
5G智慧安防，打造平安医院
在全场景智能医院里，当人们踏进医院大门，就进入了5G视频“天网”监控区域。目前，广东省二医全院布控5G+AI摄像头达500多个，均具有数据分析功能，可实现人脸识别、电动车识别、人群超密度识别、越界识别等多项智能功能。一旦发现可疑人员和行为，即会提示安保人员及早介入处理。举个例子，假若有人在挥拳打架， 5G+AI摄像头便会自动识别，提示可能有异常危险行为发生，马上通知安保人员前往调解，阻止事态升级，预防医闹、恶性伤医事件的发生，保障患者和医护人员的人身安全。
此外，这些聪明的摄像头不仅能识别“人”，也能识别“火”，若感知到火灾隐患即立刻报警，避免大规模火灾导致的人、财、物损失。
5G智慧线上就诊，降低院感风险
一般情况下，患者先网上预约挂号，再来医院线下看病。广东省二医创新就医服务流程管理，在风湿免疫科、神经内科、心血管内科、皮肤科等试点探索5G网络的线上就诊，提供诊前、诊中、诊后全流程覆盖的线上医疗服务，改变以往“线上挂号、线下就诊”的传统就医模式。在5G网络的支持下，患者足不出户，用手机挂号后，即可跟医生面对面高清视频问诊，再通过手机完成缴费、拿药等流程。“整个就医流程的最大区别在于，患者不用亲自到医院跑一趟。”
广东省第二人民医院信息科主任连万民介绍：“5G的应用使得移动互联网就医更流畅、体验感更好，同时能减少院内人群聚集，有利于疫情防控。”
如必须到医院就诊，患者也可以放心。在全场景智能医院里，5G智能巡逻测温机器人、5G洗消机器人、基于物联网的输送管理系统、5G手卫生管理系统、5G医疗废弃物管理系统等“黑科技”联合助力疫情防控，减少不必要聚集，降低医院交叉感染风险。
护士展示智能手环（医院供图）
5G智慧病房，全流程闭环管理
对于住院患者，在全场景智能医院的5G智慧病房里，又是另一番就医新体验。从患者踏进医院的第一刻起，到出院后的健康随访，实现全流程闭环管理。智能机器人、智护屏、智能手环、护士手表、智能输液器、门口屏、床旁屏、床前屏、走廊屏等高科技一应俱全。
住院患者戴上智能手环后，既可刷门禁，也可核对机器人发药信息，实时接收各类检查结果。一旦出现跌倒或身体异常危急信号，智能手环会马上向医生护士的移动终端发出报警信号，医生护士收到通知后，即可及时进行有效的救治。
“输液有了这个新玩意儿，陪床的老伴晚上终于可以安心睡觉了。”在广东省二医心血管内二科住院的朱奶奶高兴地说。在该智慧病房里，患者床边的输液袋上均多了一个小型电子设备，被称为“智能输液器”。它可实时监测输液速度、剩余时间等信息，输液快滴完时会自动发出提醒，提示护士及时过来处理，进一步保证医疗安全。
在智慧病房的重症监护病房，家庭医生在线目睹了VR探视的应用场景——医护人员把智慧手推车推到重症监护病房里，车上配置了VR摄像枪、一体化智能主机、麦克风、音箱等设备。而家属坐在另一个房间，通过VR设备进行探视，听医生讲解病情，一切如在眼前。在院外，医生也可以随时随地使用手机进行VR远程查房，突破了时间和空间的限制。另外，“护士小助手”——室内物流配送机器人忙碌地穿梭于病房里，自动导航到床旁，给患者派发衣物、清洁用品等物品。只要患者用智能手环扫描识别一下，就能在机器人弹出的小柜子里取出物品，减轻了护士来回奔波的工作量。“尽职尽责”的智能消毒机器人自动跑到无人区域，进行紫外线消毒、超干雾过氧化氢灭菌或者空气过滤，定时、高效、精准，降低病房内交叉感染的风险。
“智慧大脑”，让医院管理决策更科学
全场景智能医院是一个类似人身体的“智能体”，包含大脑、神经、五官和四肢。智能交互设备相当于智能体的“五官”和“四肢”，智能连接是智能体的“躯干”，包括5G、WiFi6、物联网等核心技术，而智能中枢就是智能体的“大脑”和决策系统，是一个由大数据平台、AI算法等组成的云数据中心。这也是广东省二医全场景智能医院与以往各种智慧医疗碎片化呈现的最大区别。
瞿红鹰院长表示，有了这个“智慧大脑”，医院告别过去凡事都要靠人力解决的粗放式管理，转而进入信息化、精细化管理阶段。“智慧大脑”渗入全院人、财、物等多方位管理和监控，实时解析海量动态数据，一键调度多方资源，为管理者决策提供了强大技术支撑。
得益于这个“智慧大脑”，全场景智能医院还可以随着技术的不断发展，可持续、可演进、可成长，在实践中不断升级迭代，瞿红鹰院长表示，“下一步还会有更多智能应用上线，实现全场景智能医院2.0、3.0、4.0……版本的升级迭代。”
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