受访者：中山一院助援武汉医疗队队员、东院CCU孙爱群护士
不知不觉已经到了援鄂的第三天，在之前，我一直认为患者们需要的更多是治疗，但今天发生的两个小片段，让我明白到，其实在治疗之余，他们更需要的是心理安慰……
中山一院助援武汉医疗队队员、东院CCU孙爱群护士
小片段1：患者家属送物品来，我们得去西区接，因为距离离得远 有病人担心家属停留医院时间长会被感染，就赶忙跑出房间来叫我去帮她去接过家属送来的物品，我们只能耐心跟担忧家人的病人解释做好心理安抚，告诉她们需要房间安心休养隔离，避免病情增加感染的风险，离一家团聚的时间才能缩短。
小片段2：有位大叔在我快接班的时候紧拽着我的手，双眼凝视着我，焦急的说医院还未给用药，是不是不给他开药了？他不想在医院等死，我一顿哽咽，因为从他语气中我能体会到他的恐惧跟绝望。我用有力的手回握着他满手茧的手 努力屏住气，不让气雾遮住护目镜，让他看见我坚定的眼神和光芒告诉他 一定可以战胜病魔的！等再去给他测生命体征时，大叔望着我说，刚刚脾气太焦急了，你们远道而来里救助很辛苦，他只是有些害怕，害怕今年的新年祝福还没说给家里人听就要离别，因为他已经眼睁睁的看着周围的病人走了十几个了，他很内心怕！我哽咽但是还是要保持微笑，虽然隔着防护装备使他看不到我的笑容，但我相信在护目镜的那充满光芒与力量的眼神他一定能接收到！我轻轻安抚着他，嘱咐他要保持心情平静有利于康复，焦虑的大叔脸上渐渐出现了温暖的笑容。
回到歇息的地方，我心里想着如今病人那么多，除了保障生命安全外，病人心理方面更加要安抚与治疗，要提升加强患者战胜病毒的信心，不能心理先垮了！
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