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郭永周:匠心传承,打造百年企业!

家庭医生在线 06月07日

在2017西普十年盛会上,根据数千位医药健康产业人的踊跃票选结果,“仁爱、担当、工匠、创新”被推选为代表产业传承的“百年精神”。心宝药业董事长郭永周作为特邀嘉宾,代表行业在现场对“工匠”精神做出了解读:“工匠精神可以解读为一丝不苟和精益求精。药品质量关乎生命,必须肩负责任与担当。治病救人绝不可唯利是图,品牌来源于品质,百年基业匠心可待。让我们携起手来,为百年健康的中国梦而共同努力,让我们用工匠精神凝聚行业正能量,用更安全、更高效的产品,造福天下苍生!”

而透过这段解读,投身中医药事业、带领心宝药业风云激荡30年来,郭永周与心宝药业可谓正好给工匠精神做了最好的注脚。


用匠心做产品

众所周知,心宝药业的拳头产品是心宝丸。

秉承治病救人之宗旨,1984年,第一颗心宝丸诞生,30年来,心宝丸凭借疗效,年销售额实现了连续多年单品超亿元的突破,累计使用人次更是超过1个亿。

何谓匠心?就是把一个产品做到极致,然后,勇敢突破自我。

在心宝丸诞生30年后的2014年,郭永周创新性提出了“心肾同治”理念,重磅推出龟鹿补肾片,并一举获市场认可,快速成长为千万级重磅产品。

谈及心宝丸及龟鹿补肾片的诞生,郭永周颇为感慨,他认为,一个优秀且伟大的药品诞生的背后,驱动力一定是病患的需求,唯有肩负治病救人这一责任与担当,方是长久发展之根本。反之,利益驱动下的所谓的研发与创新,都容易成为昙花一现。“治病精神一定不能唯利是图。”在与第一药店财智面对面的两个小时里,这是郭永周说得最多的一句话。

而支撑其这一信念的,则是其背后对中医中药的精湛研究。中医中药素来融为一体,开发研究中药,需要深厚的中医基础,不管是心宝丸抑或是后来的“心肾同治”理念,都与其对中医的研究密不可分。

尤其是“心肾同治”理念的推出,更可谓是其对中医研究成果的精妙呈现。


郭永周从中医的角度出发,指出心肾、阴阳、水火之间存在着千丝万缕的关系,二者联动施治,方可趋于平衡。基于此,他在2014年创新性提出的“心肾同治”理念,成功将养心产品心宝丸和补肾产品龟鹿补肾片组合,并切入慢病市场。

“中医常说的‘水火既济’、‘水火平衡’,往往指心与肾的‘水火关系’。”郭永周告诉第一药店财智,自然界中,水火是生命之源,人体中的水与火也有生理与病理之分。心属阳,属火,位居于上;肾属阴,属水,位居于下。其中任何一方的阴阳失调,均可导致心肾之间“水火既济”关系失衡,出现相应病征,谓之“心肾不交”或“水火不济。“心肾同治”理念就是基于这一背景所提出来的。

现在看来,痛病患之痛,想病患所想,历经锤炼面市的两大拳头产品以及“心肾同治”的中医内涵,已得到了患者与市场的充分认可。随着品牌的沉淀,在心宝药业“一手抓品质一手抓市场”的两手硬策略下,其前景亦十分可期。

用文化做品牌

商道有云:“五年的企业靠产品,十年的企业靠品牌,百年的企业靠文化。”这一点,验证到中医药企业与品牌,更可谓是至理名言。

纵观中医药发展历史,大浪淘沙能发展百年而依然生机勃勃的品牌,必然有着深厚的文化修炼。

郭永周对于文化推动品牌建设更是推崇备至。

在他看来,中医药的文化内涵首先在于其“初心”——回溯中医药的历史,实际上也是中华民族繁衍发展的历史,但凡那些沉淀下来的中医药品牌,无不诞生于“治病救人”的初衷。从神农尝百草的传说开端,中医药在百姓心中印刻的更多是悬壶济世的形象。因此,关于做企业与做品牌,郭永周给自己和企业定下了“规矩”:“做中药,一定要把它当做慈善事业去做,只想赚快钱,做不了百年企业。”

在这一“规矩”之下,心宝药业将公益、慈善融入企业文化,润物细无声,在潜移默化中打造自身的企业与产品品牌。


难能可贵的是,他们不仅把公益举动惠及老百姓,还把保障药店人的身心健康放到了重要的地位。譬如,心宝药业与《第一药店》联合举办了“心心相印”公益活动,通过为药店人提供回家乡探望父母长辈的旅途资金支持,旨在与连锁携手推进、传播“相伴就是最好的孝敬”这一理念,提升药店人的家庭幸福感及企业归宿认同感。据悉,在未来,这一爱心足迹将遍布全国零售连锁药店。

曾有人云:“没有一颗济世之心,就不要做中医”。从郭永周带领心宝药业纵横发展的这三十年来看,这一句话,同样适用于中药企业。

而追本溯源,中医药品牌的塑造,实际上正是诸如“悬壶济世”口碑的积淀:中药讲究的“熬”与“慢”,难以一蹴而就,火候到了,品牌建树则水到渠成。

用情操做管理

随着《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》的印发,以及《中医药法》的正式实施,中医药发展正式上升到国家战略的高度,极大地鼓舞了中医药企业的信心。

但在欢欣鼓舞的同时,郭永周却有着自己的“冷”思考。他指出,首先要看到中医药的强大背后是国力的强盛。其次,中医药的复兴尚需这一代中医药人的不懈努力,以责任与使命感去引导老百姓正确认识中医,并提高中医药在全世界范围内的认知。以慢病为例,当前西医对慢病尚无根治之办法,但中医在慢病领域则有着丰富的历史经验。最后,就是这一代中医药人必须要考虑清楚中医药的传承与创新的问题,从产品为核心,以制度和管理确保这一中华瑰宝的源远流长。


郭永周尤其强调,需要将中医药的百年精神、匠心追求融入到管理中去,“以情操做管理”,赋予企业浓浓的中医药文化情节,才能有使命感、责任心,才能把传承与创新落到实处。

“我很想改变人们对中医药不正确的理解”,对于中医药的现在与未来,郭永周愈发像一位传道者,他那份改变中医药发展现状的迫切,从企业的管理渗透到他的日常生活,影响到远在各地的患者,也影响到身边的每一个人。

(责编:莫克豪 )
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