对于小面积的I、II度烧伤，可用清洁的冷水浸泡或用自来水冲洗30min-1h，冲洗面涂烧伤膏或消炎药膏。如皮肤已破，不要随便冲洗，应去医院包扎。对于面积较大的烧伤，在现场进行简单的急救处理后，应该尽快送到医院进行治疗。在烧伤创在面可用干净的被单、衣服等作简单包扎，加以保护，尽量不要在创面上乱涂药物，防止创面被脏物污染。病人如有口渴，不宜喝白开水，应喝些淡盐水，以免发生脑水肿。

先抢后救：尽快脱离险地，移至安全地带后再救治。先重后轻：对大出血、呼吸异常、脉搏细弱或心跳停止、神志不清的伤病员，应立即采取急救措施，挽救生命。昏迷伤病员应注意维持呼吸道通畅。伤口处理一般应先止血，后包扎，再固定，并尽快妥善地转送医院。先救后送：现场所有的伤病员需经过急救处理后，方可转送至医院。

1、打急救电话 发生全身性冻伤时，伤员容易发生休克危及生命，这时应拨打急救电话。 2、摆脱寒冷环境 处于低温环境越久，冻伤的情况就会越严重。所以，应尽快使伤员脱离低温环境如脱离寒冷的水域，除去湿冷、结冰的衣物等。如果衣服、鞋袜等连同肢体冻结者，不可强行卸脱，应用温水（40 ℃左右）使冻结融化后再脱下或剪开。 3、复温 可使伤员的伤肢浸浴于40~42 ℃的温水中。保持水温恒定，这样可使冻伤局部在20分钟达到复温效果。如果伤员发生昏迷、呼吸抑制等全身性冻伤，应使复温时间延长到30分钟以上。复温时，不可使用火炉烘烤，更不可使用冰雪擦拭冻伤部位。如果无温水，可为伤员加盖厚棉被或将伤员的伤肢置于救助者怀中复温。 4、抗休克治疗 全身性冻伤的伤员在复温前后都容易发生休克，所以当伤员出现呼吸加速、脉搏微弱，应使伤员仰卧位，下肢抬高，加盖棉衣棉被保温，有条件者可喂少许碱性盐水（即一杯水中加一小勺盐及苏打粉）。 5、心肺复苏 如果伤员心跳呼吸减弱至停止，应立即施行心肺复苏术。有条件者可给予吸氧。 6、伤口处理 对于冻伤的创口，可用干净的干爽纱布进行包扎，然后用较厚的手套或衣物进行保温。