来自杭州的黄女士因为饱受黑眼圈问题的困扰，去年12月到某医疗美容门诊部做了去黑眼圈的治疗，不料黑眼圈还在，自己原本的卧蚕却没了。对方却表示，黄女士做的是去眼袋手术，没有去黑眼圈的效果，至于卧蚕消失他们认为并非他们的责任。

去年12月，黄女士前往某医疗美容门诊部进行了“无痕眼袋”和“卧蚕分离”两个项目。黄女士表示，当时门诊部工作人员说无痕眼袋能去黑眼圈，而卧蚕分离则能让她的卧蚕更好看，这两个项目一共花费2万多元。

可手术结束后，黄女士不仅发现自己黑眼圈基本毫无变化，原本的卧蚕似乎也消失了。

黄女士拿出了一张去年12月的缴费通知单，费用项目为“眼圈激光嫩肤”，金额为0。黄女士说，这是她来反映情况时对方赠送的项目，说是有效除黑眼圈的作用。可对这个项目，黄女士也表示毫无效果。

对此，该整形门诊负责任表示，黄女士进行的是去眼袋手术，这是不可能去掉黑眼圈的，而通过图片对比，黄女士的眼袋的确有所变化。

但黄女士强调，她做这个项目是要去黑眼圈，当时也有“台湾设计师”肯定能够通过这个手术去黑眼圈。

最后，门诊部拒绝了黄女士的赔偿和退款要求，关于她卧蚕发生变化的问题，运营部总监建议黄女士去做鉴定。

（责编：何诗雅 ）