敏感是一种状态 ，过敏是一种现象。敏感是指皮肤脆弱 ，容易受到各种刺激的影响 ；过敏则是指皮肤受到各种刺激后产生的一种红、肿、热、痛的现象。过敏是机体免疫力功能紊乱的表现。发生过敏反应时人体免疫系统处在一种病理性免疫状态。他形象地比喻说 ，人体处于高敏状态 ，人体的敏感反应性增高 ，就好比人体的“雷达”发生故障 ，草木皆兵 ，发生误报警 ，时不时警报拉响 ，大喊“狼来了”。
敏感主要跟遗传、体质有关 ，以及保养不当 ，滥用化妆品 ，太阳曝晒 ，换肤等因素有关。过敏有食物因素、季节因素、药物因素、化学品因素等。
敏感的肌肤皮肤较薄、脆弱、微细血管显露 ，容易发红 ，且呈不均匀潮红、时有痒感及小红渗出现。而皮肤过敏时、充血、发红、发痒、出现红疹、甚至有过敏性面疱、严重者脱皮、水肿。
敏感性皮肤 ，应避免使用容易引起过敏的食物、药物化妆品等 ；避免接触热、碱、电流刺激 ；不要过度磨擦 ；防止紫外线照射。平时可用冷水或温水洗脸。
一旦产生皮肤过敏要有良好的心态 ： （ 1）首先应明白过敏只是代表这个人不适合这种产品 ，并不表示这个产品不好 ；任何化妆品都可能产生过敏 ；任何人在某些情况下都有可能过敏。 （ 2）弄清过敏的原因。 （ 3）一旦确定是产品过敏 ，应立即停用任何化妆品。用冷水敷面 ，轻度者会自行消退 ，重者可抹抗过敏药膏 ，严重者可去医院治疗。
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