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道歉原来也需要技巧

家庭医生在线 2016/9/9 7:51:32

很多时候,我们在人际交往中都会出现这样那样的争吵,在过后细想起来实在是懊悔不已,想要道歉但是又觉得有点尴尬,这时候你就需要了解道歉中的技巧了。懂得道歉的技巧,那么别人接受的成功率也会上升。

那么应该怎么样道歉才是正确的方式呢?

1、知道自己错在哪里

考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。

2、学会利用物品来道歉

一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。

3、道歉要及时

假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。

4、说不出口的可用书面道歉

有时光嘴里说“对不起”是不够的,写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的,又可免去一些难看的场面。

5、敢于承担责任

有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地道歉。

6、改正错误获得原谅

有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是最真诚、最直接并且最有说服力的。

7、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错

这种做法,对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。

除了道歉,日常生活中也要学会说话的技巧

面对尖锐的问题,问的三个办法:1、退两三步问问题 2。、拿抽象的第三方做替死鬼 3、用具体的陈述代替刺耳的有审判味道的词语。比如可以试着把心里假设的事,倒推回去两三步来问。比如说,假设对方在吸毒,可以倒退回去,吸毒是因为不快乐嘛?不快乐是因为离婚嘛?那就可以问“离婚以后,过得还好嘛?”或者,可以把对方听来刺耳的,由审判味道字眼,改成用一些具体的陈述。

当你犯了错误不要紧,只要你会道歉。会道歉的最高境界是,利用道歉的机会把对方捧到天上。但是这个火候我们大多数人很难把握。不如老老实实三部曲,承认错误,对造成的后果表示抱歉,最后一定要献上解决或者补救办法。

讲话要留空当,要让对方反应。讲话的节奏就像放箭,要拉弓-->放箭-->拉弓-->放箭。

(责编:陈健慧 )

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相关问答
Q:抑郁症:接受治疗后, 人际关系能否改善?

你好,你的情况在于有和他人交流的愿望,但是又很难在人际交往中真正的开放自己,这些与你的个性特点有关,同时可能与以往人际交往中的挫败经历密切关联。建议学习人际交往的一些原则和技巧,人际交往中最为重要的是坦诚另外,不能一朝被蛇咬,十年怕井绳,正确认识人际交往中的挫折,学会积极面对,尝试开放自己和接纳他人。祝好!

Q:人际关系恶劣怎么办

你好,社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

Q:人际交往要遵循哪几方面的交往法则?

人际交往中要遵循以下两方面的交往法则: 、在人际交往中,适度把握心理疆界,并尊重对方的心理疆界,往往比热情的付出更重要。空间距离常常反映我们的心理疆界,空间距离可以分为“公共距离”“社交距离”“个人距离”“亲密距离”四种。公共距离最远,一般在3米以外。社交距离在~3米之间,是指在那些与自己关系不大的人之间的交往距离,比如与在参加会议时临时认识的某个人交往。个人距离在0.5~米之间,通常熟人和朋友多采用这种距离,这个距离正好是伸手就可以握手,但不至于触碰到对方身体的距离。而亲密距离是最近的距离,一般在5~50厘米之间,有时甚至是零距离,这一般是夫妻、恋人、亲子或是特别亲密的朋友之间的距离。如果不属于这个范畴的关系,这样的距离会让人很难受,甚至觉得被冒犯。 2、其次要遵循循序渐进的交往法则。一段稳定的人际关系的建立,通常要经历好几个阶段,从最初的刚刚相识,到之后的稍稍了解,到愿意稍作自我开放,再到比较多的自我开放,需要很长的一段时间。如果“人来熟”的一方,不遵循这个发展规律,试图一下子和对方建立很密切的关系,常常会适得其反,让对方产生厌恶感。

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