在职场上,难免会犯错,在犯错之后,总会面临着被领导批评的结果。那么,在工作中,被领导批评了该怎么做?
领导批评的时候不要急着反驳
很多人在一开始被领导批评的时候都是毫不症状的,然后突然间被批评时,心里都会非常不爽,有时会抓住领导哪些说的不对的地方及时去反驳,这种做法是很幼稚的,如果你立刻反驳领导的话,领导可能会更气,然后批评的更凶,甚至会把过去猴年马月发生的事拿出来说,接着又会没完没了,所以最聪明的做法是不要急着反驳,沉默一会儿,听领导把话说完再说。
站在公司的角度看待批评
在组织中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这 是勿庸置疑的。如果任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说,领导是在履行职责,对事不对人。作为下属应当具有这 种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
急于推卸责任,效果适得其反
美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,“任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为 自己辩解。”人在挨批下想要为自己辩解是人之常情。但一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接 受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客 观不可避免因素,终会有个公正的结论。
不管自己对与错首先承认错误
不管自己有没有错误、不管领导批评得对与错,在领导吼骂你的时候首先承认错误。如果是自己的错误,那么就应该承认应该担当,承认错误是应该的。如果是被领导误会,假设你反驳,处于激动状态的领导会认为你在推卸责任或者在狡辩,相反如果首先承认错误,当误会解除的时候,领导会觉得对你愧疚,同时也会为你的态度而对你刮目相看。