5月5日,经国务院同意,国家发改委、卫计委、人社部、工信部、财政部、商务部、食药监总局等七部委联合出台《推进药品价格改革的意见》。
药品价格改革是大难题,中国试图向市场化再迈进一步。
目前药品定价应该算半市场化,缺乏顶层设计,很多政策左右为难、动辄得咎。由于药价虚高,从2000年开始采用最高零售限价的方式,或者通过集中采购来压低药价,但集中采购后有的药价太低,导致生产厂商难以生存。今年1月1日起,原政府制定的最高零售限价或出厂价格被取消,这也有保护药企的意思。新政策取消药品政府定价,同时形成市场竞争价格,通过医保控费和招标采购来控制整体成本。
药企的利润已经下降,并且低利润可能会常态化。在这一背景下,提升产品销量成了营销的重中之重。这时候,药企需要看清终端变化,目前终端药店变化主要有以下几个特点:
一、单体药店的数量越来越少,连锁药店越来越规范、系统,各连锁药店的跨区域、跨地区经营越来越多,且数量和质量也有了明显提高。
二、经营面积小,店员素质差的小型药店在激烈的市场竞争中逐步销声匿迹。随着GSP工作的开展,部分低于40平方米的药店被淘汰出了药品零售市场,而取而代之的都是符合国家GSP认证要求的规范的药店。国家在药品经营领域实行GSP认证,这将使我国的药品经营企业严格依法经营,日常的管理也将进一步规范。同时规范化的管理也提高药店的工作效率和店员基本素质与专业知识。
三、市场环境竞争的加剧是使药店单品利润普遍降低,提高药店整体销售额即薄利多销的经营理念成了药店经营的主体思想。同时经营重心转向更好地满足消费需求,不断在购物环境和服务水平上进行调整,以适应来自消费者的压力。
四、药店经营多元化,从单纯卖药品到卖健康,到卖健康美丽再到卖健康便利。如增加保健品、名贵中药材,增加非药品如化妆品、日用品等健康相关的产品的销售,以及引入方便食品、饮料和日常消费品、彩票、电话卡、公交卡、报刊、打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等服务项目来提高药店整体盈利水平。
五、加强与供应商及生产厂商的战略合作,充分利用药店场地资源获取非销售带来的利润增长,如产品上架费的收取,店内产品广告发布费,产品卖场陈列、堆头,产品促销活动费用以及厂家促销人员的管理费用等。
另外,药企必须要规避同质化营销模式,同时将局部成功效应进行系统总结,形成规律化经验,从而进行有把握的全面进攻,最终取得全线胜利。