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5招教你维持人际关系

家庭医生在线 2014/8/25 8:55:57

身处职场,社交有多重要自不必多说,想要有良好的人际关系,打造成功社交必不可少。成功社交如何打造?或许最重要的,首先就是认识职场社交的缺失,学会跳离职场社交陷阱吧。

职场社交的四大缺失:

1、缺乏倾听

急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离。

2、缺乏发现

职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。

3、缺乏信任

在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚。

4、缺乏有效的沟通方式

我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣。

面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?

专家指出,根据心理学理论,与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。

经营良好的人际关系   做好五件事

1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。

2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。

3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。

4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。

5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。

良好的职场人际关系不是凭空而降的,需要我们的细心观察,更需要我们的努力经营。良好的人际关系有利于我们保持心理健康,因此建议大家多学习职场人际交往技巧,让自己拥有良好的人际关系。

(责编:梁绮贤 )

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相关问答
Q:为什么会发生职场性骚扰?

从字面上看,职场性骚扰包含了三层元素,即职场、性和骚扰。 对于被骚扰的职场人来说,往往是在职场这一大背景下处于劣势的群体,例如从事基层工作、职业年龄较低、职场经验不够成熟等。而发起骚扰的一方则完全不同,他们通常在职场中处于较为优势的地位,正是这种地位上的差别,使得一些人在职场人际交往上具有一定的主动权和掌控权。这种主导地位有些时候会模糊了这些人的权利范围,而将原本较为隐晦的性需求以带有侵犯性的语言、行为甚至是图片等方式施加给他人。即使他们明知自己这种举动是不受欢迎的,但是为了满足对他人的征服感、内心的性需求等各种需要,他们依然会抓住任何可以利用的机会,对那些容易捕猎的对象施予骚扰。但是,不管性骚扰的程度如何,所有骚扰都是建立在尝试性挑逗的基础上,并逐渐发展起来的。那些初次发起的性骚扰往往只是一种试探,当被骚扰人没有即刻作出拒绝反应,骚扰现象便会反复出现,甚至愈演愈烈。 由于职场性骚扰是建立在一定利益关系基础上的侵犯行为,所以很多被侵扰的人,由于顾及工作利益、个人利益、关系利益等问题,而在应当作出明确反应的时候,发生了迟疑。而这种短暂的迟疑就给对方传递了一种你缺少回绝勇气的信号,这种信息的传递在本质上是对侵犯行为的容忍,而容忍最终又会强化骚扰行为。很多性骚扰之所以屡见不鲜,就是因为他们的行为不但没有遭遇挫折而被遏制,反而被强化了。由此可见,当我们在职场中遭遇到性骚扰的时候,首先要作出明确而坚定的回绝,并且不要将拒绝对方与正常工作混淆起来。性骚扰的发起者多数情况下都是先进行试探,一旦被回绝,他们的侵犯行为也就得以终止。如果我们因此丢掉饭碗,那就意味着,我们远离了一个复杂肮脏的环境。

Q:女性如何防止职场性骚扰?

滋生职场性骚扰的土壤主要有两个“不平等”。第一是男女不平等。由于缺乏对女性尊严和权利的尊重,女性常成为工作场所中男性的骚扰对象。第二是工作关系不平等。领导骚扰职员,上级骚扰下属,客户骚扰业务员等,是最常见的性骚扰类型。杜绝职场性骚扰,需要从自身构筑“防御工事”,使对方无机可乘。 第一道防线:纠正“女性就是弱者”的思维定式。职业女性在工作场所要赢得男性的尊重,一定要内外兼修,做好功课。从外表穿着打扮上,注意避免明显的暴露、性感、幼稚和柔弱化倾向,言谈举止把握好分寸,不与异性谈论自己的私人情感和家庭矛盾,不要让同事产生“她只是个柔弱的小姑娘”“她喜欢被男人夸”“她愿意与异性亲近”“她很需要被帮助”等印象;从内在实力上,要注重学习,用心钻研业务,不断提高工作能力,努力成为部门或单位里不可或缺的实力派人物,这样,别人才不敢轻易冒犯你。 第二道防线:识别危险信号。性骚扰的发生通常都有一些苗头,提前发现危险信号,可以采取应对措施,防患于未然。骚扰他人者其实也是有点心虚的,所以,他们一般都会先伸出“触角”试探一下,如果没什么危险,就越来越肆无忌惮。常见的危险信号包括:不礼貌的目光、含有性意味的语言、超越社交范畴的交往距离、不恰当的肢体动作、与工作无关的生活交往(如邀请到家里去、馈赠礼物、单独邀请吃饭或娱乐、委托办理私人事务等)。发现危险信号后,应果断采取回避措施,或发出“拒绝”的反馈信号,避免骚扰升级。 第三道防线:正当防卫。尽管你做到了上述两点,有时仍然无法杜绝别有用心的人对你实施性骚扰,此种情况下只能进行正当防卫。明确表示拒绝,发出警告,甚至离开。不要幻想忍气吞声就能使对方有所收敛,大胆地说出来也许能得到更多的支持。没错,有时候受伤害者反而遭到非议甚至排挤,果真如此的话,这样的工作单位还是尽早离开的好。我们需要有尊严的工作和生活。

Q:焦虑症的原因有哪些?

您好,现在社会焦虑症人数比例越来越高,具体的病因尚不明确,一般与遗传,个性,不良事件等有关,最主要的还是自己的心理问题,一般女性心思比较细腻敏感换焦虑症的可能性大于男性,男性对于职场的竞争繁重的工作压力,家庭压力等原因也容易出现焦虑抑郁,青少年迫于学习的压力紧张的人际关系等等都有关系。

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