陈女士在听取兰州某医疗美容机构主治医师的介绍后,参加了“一喷除皱”的美容项目,但术后其面部出现变形、眼斜、口歪﹑面瘫、眼痛等状,经协调,陈女士所获3万元人民币赔偿。
甘肃省消费者协会负责人赵澜14日告诉记者,该事件对陈女士造成了很大的心理创伤,“事情发生后,她不接电话也不愿出门,更不愿配合我们协调”。
赵澜表示,爱美之心人皆有之,但医疗美容不等于生活美容,一些爱美女士由于不了解两者区别而盲目美容,导致身体伤害和经济损失的事时有发生。
记者了解到,医疗美容是运用药物、手术和医疗器械等医疗手段,对人体进行侵入性治疗;而生活美容是运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段,对人体进行诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性美容护理。
赵澜说,如有青春痘、色素斑等皮肤问题,或有如激光美容治疗、光子嫩肤、割双眼皮、隆胸、抽脂等需手术治疗的问题,建议去正规医院整形外科或美容外科,千万不要相信没有任何资质认定的美容机构。
甘肃省消费者协会投诉监督部副主任金质表示,很多所谓的美容机构都深藏于商场、写字楼中,老板雇人在周边散发“免费体验宣传单”和“优惠券”招揽路人。无论有无资质,大部分美容院都在进行美容皮肤科的治疗(如祛斑、治疗青春痘等)和光子嫩肤等项目。
此外,金质表示,美容机构常常会把提供的各种美容项目打上“国际知名品牌”旗号,用“高科技”、“国际化”来误导消费者,使消费者认为这些项目在非医疗机构中出现是合理合法的。
甘肃省消协提醒消费者,接受医疗美容,要选择持有《医疗机构执业许可证》且核准有医疗美容科技服务项目的医疗机构;接受美容服务前,要签订美容协议,避免责任不清造成纠纷;做任何大、小美容手术都要索要凭证,以防出现纠纷时对方拒绝承担责任。
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