据亚洲经济报报道,13日根据韩国消费者院提供的消息,关于整容手术预约金纠纷案例这几年一直呈增加趋势。2008年、2009年、2010年,消费者院受理的案件分别有119件、163件、243件。今年1-5月已经受理了199件。
今年1-5月受理的案件数是去年同一时间(75件)的2倍多。
去年1月到今年5月,像李某这样取消整容手术后拿不回预约金的案例有159件。
整容医院其实已经违反了相关法律。
根据《条约规定相关法律》,和消费者签订的条款中,如果有不利于消费者的条约将被视为无效。因此除去咨询费、验血费外,医院应将剩下的预约金返还给对方。
消费者院一位有关人士表示,如果不是手术当天取消预约,医院应当退还全部的预约金。
据悉,消费者院受理的159件案例中,只有27件是在手术当天取消预约的。剩下的案件最晚也都是在手术前一天取消。
杨某(24岁)想进行抽脂手术,但在手术前一个月取消了预约,医院方面却拒绝退还60万韩元的预约金。
一般预约金都是手术费的10-20%,但是有很多整容医院要求消费者支付的预约金超过了手术费的20%,甚至有占手术费38%的情况。
消费者院提醒,暑假和夏季休假是整容高峰期,消费者在签约前一定要仔细看清条款,并保留好合约。
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