“五一”节前在杭州举办的中国大型公立医院国际医疗合作论坛上,中国科学院院士、浙江大学医学部主任段树民说:“与世界顶尖的著名医学院校开展深入广泛的交流与合作,其目的就是引进国际先进的理念、制度、方法和技术,使广大人民群众享有世界一流的医疗卫生服务。”
浙医二院院长王建安认为,向世界知名的大医院学习,关键要学他们的科学管理精髓和优质服务理念,全心为社会提供优质医疗保健服务。
“从思想,到制度,一切以病人为中心,解决医疗管理难点。”王建安说,好的医院一定对病人负责,一定方方面面考虑病人。但学习不是一蹴而就的,而是需要相当长的时间去建设,需要认真消化这些先进经验,最终内化到医院每一天的诊疗行为之中。
浙二和滨江医院向万芳学习的重要一步,就是实行门诊和手术预约制。同时,滨江医院的管理体制还包括了理念、制度设计,除了融合科研、教学之外,还充分考虑本地实际情况,在浙二原有基础上有更大发展,以真正实现“病人安全,病人第一”。