“建立一个有公信力的，双方都能够接受的制度，让医患双方的权力对称、平等，医患矛盾就会减少很多。”全国人大代表、山东省济宁市医学院党委书记、济宁市医学院附属医院院长武广华这样表示。

　　“医患关系，古今中外一直存在着，因为他们是服务和被服务的关系，这是回避不了的。近年来在处理矛盾时，尽管是有一些探索，但总体上介入的人员和管理的人员大部分还是卫生口的，这样就给老百姓一个印象，他们既是运动员，又是裁判员。 ”因此，武广华建议，可借鉴交通事故，通过社会广泛征求意见，由法律界，医疗界和社会各界群众共同制定一个明确的，有公信力的，双方都能够接受的标准。出现问题之后就像交通部门对事故处理一样。

　　全国人大代表、齐齐哈尔市第一医院院长曹书杰认为，医学是把“双刃剑”，在医疗过程中对人体造成伤害是不可避免的，比如药物本身具有的毒副作用，手术本身就是通过创伤进行的，所有的疗效都是相对的。同时，疾病在发展变化的过程中又存在着复杂性、突发性和不可预见性。因此有了都能接受的明确的标准，就能在最大限度保护患方权益的同时，也能合理保护医方的合法权益。

　　全国人大代表、成都市政府副市长傅勇林也认为，患者和医生的权益要均等，既要保护患者的权益，也要保护医生的权益，因此权益的均等十分重要。

（责编：黄莉莉 ）