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老人在 ICU 遭遇医护不当如何处理及补偿
疾病：提问于 2024-12-04 18:37 -
病情描述：
健康咨询描述：老人在医院ICU病房家人不让进老人在里面嘴角吐沫医护人员不理不睬还有就是用药我们自己买的高蛋白呗护士给换掉了被我们抓到了怎么处理能得到什么样的补偿
想柯大夫帮您解决什么问题：感谢医生为我快速解答——该如何治疗和预防
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回答1
老人在 ICU 病房遭遇医护人员不理睬和药品被换等情况，处理和补偿需综合考虑多方面因素，包括事件性质、医院规定、法律法规、老人健康状况、医患沟通等。 1. 事件性质：明确医护人员的行为是疏忽还是违规操作，这对后续处理至关重要。 2. 医院规定：了解医院对于此类事件的内部处理流程和规定。 3. 法律法规：依据相关医疗法律法规，判断医护人员的行为是否违法。 4. 老人健康状况：评估事件对老人健康的影响，作为补偿的重要依据。 5. 医患沟通：积极与医院进行沟通，表达诉求，寻求合理解决方案。 6. 证据收集：保留相关证据，如监控录像、药品购买凭证等。 7. 第三方调解：若沟通无果，可寻求第三方调解机构介入。 总之，在处理此类事件时，应保持理性和冷静，通过合法合规的途径解决问题，以保障老人的权益和健康。
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- 陶细爱 主管护师 全科 家庭医生在线合作医院 (其他) 擅长：回答呼吸道消化道疾病护理问题。
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