护士面临巨大精神压力,主要源于工作强度、职业风险、人际关系、患者期望、职业发展等。 1.工作强度:护士工作往往需要长时间站立、频繁轮班,导致身体和精神疲劳。例如,在繁忙的病房中,可能需要连续照顾多个患者,工作时间长且任务繁重。 2.职业风险:面临感染疾病、操作失误导致患者伤害等风险,心理负担重。像在传染病房工作,时刻担心被感染。 3.人际关系:与医生、同事、患者及家属的沟通协调,若出现矛盾易产生压力。比如和患者家属沟通不畅引发误解和冲突。 4.患者期望:患者对护理质量期望高,一旦未达到,护士易产生自责和焦虑。 5.职业发展:晋升机会有限、培训不足等,影响职业成就感。 总之,多种因素综合导致护士精神压力较大,需要社会和医疗机构共同关注,采取措施为护士减压,以保障护理质量和护士的身心健康。
由于工作紧张,经常加夜班,生活缺乏规律,超负荷工作所致疲劳综合征以及不少患者及家属的不理解等,使护士长期面临巨大的精神压力。 1、工作量大,滋生心理压力,由于工作紧张,经常加夜班,生活缺乏规律,超负荷工作所致疲劳综合征以及面对不少患者及家属的不理解,使得护士这一群体面临着巨大的精神心理压力,严重时常常表现为躯体化、焦虑、抑郁和强迫等心理障碍。护理工作是一项高风险的职业,因为面对的是身患疾病的病人,尤其在急诊科、ICU(重症监护室)等科室,危重病人多、抢救多,护士经常面对病人死亡和濒死现象的刺激。一项对急诊科护士心理的研究表明,30%的急诊科护士处于高度或者较高度紧张状态。现在,日均输液人次、手术人次、危重病人数等又呈上升趋势,因此,护士工作紧张,甚至一天下来连坐下休息的时间都没有。强大的工作量使护士不堪重负,有些护士得了肾病、甲亢,有些护士得了抑郁症。如果不能得到鼓励、支持和患者家属的理解,自然会身心疲惫。 2、缺乏理解和尊重,心理不平衡,俗话说“三分治疗,七分护理”。可想而知,护理对于患者疾病的康复有多重要。可事实上,没有哪个病人会冲着一个好护士到医院就诊,只会冲着知名的教授、医生来就诊。不少病人觉得护士的工作就是打针发药,这让很多护士感觉不到社会对其的理解和尊重,自我价值感不强。其实护士不光是打针发药,还有对病人病情的观察和对病人的生活护理、心理支持与沟通、教育、康复指导等工作,护士的工作内涵大大超出了我们的想象。所以,护士付出的体力、精力时,也应该得到相应的理解和尊重。然而,护士在透支体力的同时,并没有得到相应的回报和心理安慰。 每天面临复杂的人际关系也是造成护士精神紧张的主要原因之一。在医院,有些病人和病人家属故意刁难护士,护士常常会无端端受到患者家属的谩骂。正因为护士面对的是身患疾病的病人,患者情绪起伏变化大,所以更加需要护患双方相互理解。
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何日辉 副主任医师 深圳华科大研究院华和心理成瘾医学研究所
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何日辉 副主任医师 深圳华科大研究院华和心理成瘾医学研究所
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何日辉 副主任医师 深圳华科大研究院华和心理成瘾医学研究所
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何日辉 副主任医师 深圳华科大研究院华和心理成瘾医学研究所
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何日辉 副主任医师 深圳华科大研究院华和心理成瘾医学研究所