皮肤敏感者害怕苯氧乙醇，可通过选用无苯氧乙醇护肤品、进行皮肤过敏测试、采用舒缓修复手段、注意日常皮肤护理、及时就医治疗等方法来解决。

1. 选用无苯氧乙醇护肤品：在挑选护肤品时，仔细查看产品成分表，选择不含有苯氧乙醇的产品。市面上有许多专为敏感肌肤设计的护肤品，其配方温和，不添加常见的刺激性成分，如苯氧乙醇、香料等，能减少对敏感皮肤的刺激。

2. 进行皮肤过敏测试：在使用新的护肤品前，先在耳后或手腕内侧等皮肤较为敏感的部位进行局部试用。观察24 - 48小时，若未出现红肿、瘙痒、刺痛等不适症状，再考虑用于面部等其他部位，这样可提前判断是否对产品中的成分过敏。

3. 采用舒缓修复手段：当皮肤因接触苯氧乙醇出现敏感症状时，可使用具有舒缓修复功效的药物。如炉甘石洗剂，能起到止痒、收敛的作用；氧化锌软膏，可保护皮肤、减少外界刺激；重组人表皮生长因子凝胶，有助于促进皮肤修复和再生。但使用药物需遵医嘱。

4. 注意日常皮肤护理：保持皮肤清洁，但要避免过度清洁，以免破坏皮肤的屏障功能。使用温和的洁面产品，洗脸水温不宜过高或过低。同时，注意皮肤的保湿，可选择成分简单、无刺激的保湿霜，增强皮肤的水分含量和屏障功能。

5. 及时就医治疗：如果皮肤敏感症状较为严重，如出现大面积红斑、肿胀、水疱等，应及时前往正规医院的皮肤病科就诊。医生会根据具体情况进行诊断和治疗，可能会开具抗组胺药物，如氯雷他定、西替利嗪、依巴斯汀等，以缓解过敏症状。

对于皮肤敏感且害怕苯氧乙醇的情况，可通过多种方法来应对。从选择合适的护肤品、进行过敏测试，到采用舒缓修复手段、做好日常护理，再到必要时及时就医，这些方法相互配合，能有效减轻苯氧乙醇对敏感皮肤的刺激，保护皮肤健康。

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