当家人眼睛有异物感却找不到东西时，可通过观察症状、清洁眼睛、使用药物、进行热敷、及时就医等方式处理。
1. 观察症状：仔细留意眼睛是否有红肿、疼痛、畏光、流泪、视力下降等伴随症状。如果只是轻微的异物感，没有其他明显不适，可能是轻微的结膜刺激；若伴有红肿、疼痛加剧等情况，可能是眼部炎症或其他疾病引起。比如，结膜炎除了异物感，还会有结膜充血、分泌物增多的表现；角膜炎则可能出现疼痛、畏光、视力模糊等症状。
2. 清洁眼睛：可以使用生理盐水冲洗眼睛。生理盐水能起到清洁和滋润的作用，帮助清除可能存在的微小异物或分泌物。冲洗时，让家人头部稍微倾斜，将生理盐水缓慢倒入内眼角，使液体从外眼角流出，注意不要让冲洗液流入另一只眼睛。也可以用干净的湿棉签轻轻擦拭眼睑边缘，去除可能附着的异物或眼屎。
3. 使用药物：可选择一些具有润滑和消炎作用的药物。如玻璃酸钠滴眼液，它能保持眼表的湿润，缓解因干涩引起的异物感；氯霉素滴眼液，对常见的细菌感染有一定的抑制作用；妥布霉素滴眼液，适用于多种眼部炎症，能减轻炎症反应。但使用药物前一定要确保对药物不过敏，且需遵医嘱。
4. 进行热敷：用干净的热毛巾或热敷眼罩敷在眼睛上，温度以感觉温热舒适为宜。热敷可以促进眼部血液循环，缓解眼部肌肉紧张，减轻异物感。每次热敷15 - 20分钟，每天可进行2 - 3次。热敷还能帮助睑板腺分泌油脂，改善泪膜稳定性，对于干眼症引起的异物感有较好的缓解效果。
5. 及时就医：如果经过上述处理后，异物感仍未缓解或持续加重，应及时前往正规医院的眼科就诊。医生会通过专业的检查设备，如裂隙灯显微镜等，详细检查眼部情况，以确定病因并进行针对性治疗。可能的病因包括结膜结石、倒睫、角膜损伤、眼部过敏等，不同的病因治疗方法也不同。
6. 注意用眼卫生：在眼睛恢复期间，要注意保持良好的用眼习惯。避免长时间使用电子设备，减少眼睛的疲劳。不要用手揉眼睛，以免手上的细菌带入眼睛，加重感染。同时，保证充足的睡眠，让眼睛得到充分的休息。
7. 调整饮食：适当增加富含维生素A、C和E等营养素的食物摄入。如胡萝卜、橙子、蓝莓等，这些食物有助于维护眼睛的健康，促进眼部组织的修复。
当家人眼睛有异物感却找不到东西时，不要惊慌，可以先通过观察症状、清洁眼睛、使用药物、热敷等方法进行初步处理。但如果症状持续不缓解或加重，一定要及时就医。同时，注意用眼卫生和调整饮食，有助于眼睛的恢复。在日常生活中，也要关注家人的眼部健康，预防眼部疾病的发生。