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新冠阳性患者如何快速就诊?南医五院新冠服务门诊线上线下全天候为民服务

2022/12/20 11:23:06

自我感觉“阳了”去哪核查?新冠阳性患者去哪快速就诊?家里没有对症的药怎么办?新冠合并其他基础病患者如何保障?这都不是事儿!12月19日,南方医科大学第五附属医院新冠服务门诊正式开诊,线上线下双管齐下便民服务,配套完善的医护救治体系,确保新冠阳性患者与其他就医市民都能得到精准、快速、高效的医护服务。


图1:新冠服务门诊,患儿有序排队就诊

(图片来源:南方医科大学第五附属医院)

为适应疫情防控新形势与市民健康保障需求,南医五院党委提前部署规划,升级改造核酸黄码区并扩展互联网医院功能,实现新冠服务门诊线上与线下联动为民服务。医院将发挥南方医科大学体系中医学科优势,门诊服务以中医药治疗为主。线下门诊由中医科张绪富主任负责,他是南方医科大学参与国家新冠药品研发专家团成员之一,此次新冠服务门诊也准备了这批最新研制的中药。服务门诊准备了“防护包”,里面除了中西药品外,还有健康指南、口罩、抗原检测等。包包虽小“五脏”俱全,就诊市民可根据诊断结果当场领取“防护包”。

 

图2-3:“防护包”装有中西药品、健康指南、口罩、抗原检测等。

(图片来源:南方医科大学第五附属医院)

据了解,线下门诊主要提供专业咨询、新冠检测、对症开药及问诊收治等全流程服务,服务时间为上午8点到12点,下午2点半至5点半;线上门诊由多学科超80位医生24小时在线服务,另有约200名医生正在接受全面培训准备上线,除检测服务需线下进行外,线上门诊与线下门诊功能没有差异。

医院党委书记李绍波介绍,规划设立新冠服务门诊时已充分考虑到便民与救治等多方面因素,医院配置优势资源,提前做好了药品等相关物资的必要储备,优化就诊流程,确保市民动动手指就能挂上号,就诊不绕路不折腾。就诊市民既可通过手机关注医院微信公众号在线挂号,也可选择线下自助机挂号,现场还有工作人员引导帮助不熟悉手机及自助设备人群挂号,做到有问必答,有需必应。


图4:首位新冠合并其他基础病患者转入综合2病区患者交接。

(图片来源:南方医科大学第五附属医院)

新设立的新冠服务门诊与发热门诊有何区别?有其他基础病的或者急症的怎么看?副院长徐晓武说,发热门诊主要针对有发热症状的患者,新冠服务门诊主要面向轻症或无症状感染及有检测需要的市民。此外,对于有基础病或者其他重症、急症患者,通过新冠服务门诊,将分别对接医院相关专科或重症救治单元。医院为此已调配病房,先后专门开辟了2个综合区,并按内外科方向机动调配医护人员及设备、药品。

“不要小看这临街的新冠服务门诊,背后有我们作为当地唯一三甲医院的整个完善医疗救治体系作保障。”李绍波说,“感染科、急诊科、重症医学科、内科与外科体系还有检查检验等平台科室都做好了预案和准备,我们随时能够为市民提供优质高效服务。”

(责编:家庭医生在线 通讯员:南五萱)

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