践行“互联网+医疗健康”意见，金蝶医疗引领医疗服务新模式

目前，国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，就促进互联网与医疗健康的深度融合发展提出重要举措。《意见》主要包括三大内容：

一是健全“互联网+医疗健康”服务体系，包括发展“互联网+”医疗服务，创新“互联网+”公共卫生服务，优化“互联网+”家庭医生签约服务，完善“互联网+”药品供应保障服务，推进“互联网+”医疗保障结算服务，加强“互联网+”医学教育和科普服务，推进“互联网+”人工智能应用服务等七个方面；

二是完善“互联网+医疗健康”支撑体系，包括加快实现医疗健康信息互通共享，健全“互联网+医疗健康”标准体系，提高医院管理和便民服务水平，提升医疗机构基础设施保障能力，及时制订完善相关配套政策五个方面；

三是加强行业监管和安全保障，包括强化医疗质量监管和保障数据信息安全。

金医解读与创新实践：

金蝶医疗始终坚持构建以医院为主体的互联网医疗服务体系。早在2014年发布的移动互联网医院，提供以改善患者就医体验为目标的“智能导诊，当天挂号、预约挂号、我的挂号、诊间支付、医保在线结算、就诊指引、检验检查报告、查看住院费用清和每日清单、就医反馈”等从门诊到住院、从资金流到信息流的全流程第一阶段医疗与健康服务。截至2018年4月28日，金蝶医疗已携手500余家医院开展互联网医疗服务，已发布的移动互联网医院用户超2300万人，交易次数超过5000万次，交易金额超过52亿元，有效的改善了患者就医体验。

2017年底，金蝶医疗前瞻性的进行了以医院为主体的互联网医疗战略部署，与医院一起推动聚焦患者的、以医院为主体的互联网医疗服务，在移动互联网医院的基础上推出在线诊疗服务，从而让患者体验到医院线上线下融合的医疗服务，引领构建以医院为主体的互联网医疗服务新模式。其中，以医院为主体的互联网医疗“在线问诊”服务产品 -- 专属医生正式上线后，已经为南方医科大学深圳医院、广州市番禺区中心医院、广西百色市妇幼保健院等数十家医院客户提供产品服务，帮助医院提前适应“互联网+医疗健康”的大趋势，致力为医院提高服务能力与突破空间限制。“专属医生”是金蝶医疗在“移动互联网医院·服务平台和工作平台”基础上的延伸与融合，致力于实现从医院连接患者到医生连接患者的升级，也为医生打造个人品牌、管理自身患者提供功能强大、使用便捷的医患沟通平台。4月26日，为积极响应国务院《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，金蝶医疗联合浙江省眼科医院之江院区率先启动眼科互联网医院运营中心，在原有互联网医院基础上进一步提升，将线上分诊、线下面诊、线上复诊相结合，让患者体验到线上线下融合的医疗服务。

金蝶医疗以医院为主体的互联网医疗服务是在实体医院基础上，与医疗机构联合运营互联网医疗服务，运用互联网技术拓展医疗服务空间和内容，将围绕互联网医疗服务开展两类服务：

一是医疗相关服务，围绕为患者提供医疗诊断、处方等业务；

二是便民惠民服务，利用互联网技术提高就医效率、优化资源配置、辅助医疗决策以提高医疗服务水平、便民惠民等业务。

在第一阶段的基础上，金蝶医疗以医院为主体的互联网医疗服务将为患者提供以下八大场景的互联网医疗服务：

第一是为患者提供在线的咨询与分诊服务；

第二是为常见病和慢性病患者提供在线复诊与随访服务；

第三是对在线电子处方审核与药品配送服务；

第四是提供在线的家庭医生服务，让医生为签约对象更有效的提供个性化的线上服务；

第五是提供医疗精准扶贫线上巡诊服务，作为线下医疗扶贫的有效补充，联动各级医疗资源，为基层患者提供预防保健、常见病诊疗与转诊、健康管理等一体化服务；

第六是提供多样化的医学在线课程和医学教育，借助移动互联网技术，医生可自主上传图文、音频等医学内容，让患者更容易的学习健康知识；

第七是在线临床知识库，辅助医生提升临床诊疗水平；

第八是基于人工智能的智能影像识别等临床诊疗决策支持系统。

另外还将医院联合运营为患者提供在线的公益保险服务、室内精准导航服务、共享轮椅和共享充电宝等更多场景的医疗相关服务和便民惠民服务。

金蝶医疗以医院为主体的互联网医疗服务践行国务院《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，将带来三大价值：

第一是更好的满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求，使就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适；

第二是让医务人员更好的适应医疗新业态，打破时空限制，提升诊疗效率，实现对患者更好的医疗健康服务与管理；

第三是助力医疗机构创新医疗服务模式，拓展医疗服务的空间与内容，优化资源配置，提高医疗服务效能。

金蝶医疗一直以让医疗健康服务行云流水为使命，旨在构建可信的医疗健康科技服务平台，期待与更多医疗机构携手共建和运营互联网医院，一起创新中国医疗服务新模式。