有网友近日爆料,多美滋奶粉里发现一只小黑虫,表示要向商家退货。据了解,多美滋奶粉此前已多次被报道过发现虫子,但却一直未引起企业的足够重视。
近日,网友“怡晓寳”在微博上称,“昨天多美滋奶粉里面竟然爬了一只小黑虫,我的妈啊!真是恶心,奶粉也长虫,以后是喝还是不喝。”并表示,要去找商家退货。
多美滋曾多次被曝出过虫子门。根据相关报道统计,此次事件已经是近三十天内,在多美滋奶粉里第四次发现虫子了。但是,多美滋却一直未做出过令消费者满意的解释。
而且,消费者的维权道路也异常艰难。有业内人士称,在目前的奶粉消费领域,存在着监管难、举证难、索赔难三大顽疾。谁来证明奶粉里虫子的来源?显然,举证责任不该由消费者承担;谁来证明奶粉究竟有没有问题?合理的赔偿数目是多少?即使消费者不懂法,企业也不能简单地以退货或换货了事。
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