做完双眼皮手术后还是单眼皮,想退款又遭到拒绝。10月7日,23岁的小王哭诉了自己的遭遇。记者暗访发现,很多街头的美甲美发店打出了做双眼皮的广告,一旦有顾客上门,往往将他们“转给”美容院获取提成。这些美容院很隐蔽,有的躲进写字楼、居民楼里,摆几张床就敢做手术。对此,市卫生监督局人士表示,动刀、动针等具有侵入性的手术,均属医疗行为,生活美容院开展此类业务属典型的非法行医。
案例一
做完双眼皮咋看不出来
“我在美容院做了双眼皮手术,做完后这几个月发现,双眼皮越来越浅,朋友们都看不出来。”23岁的王小姐向记者讲述了她的遭遇。
今年5月21日,王小姐来到漳州二路的马桂莹美容美体机构咨询,前台工作人员告诉王小姐,医生将会根据其眼形进行设计,保证效果很好。爱美心切的王小姐当即交了500元定金、预订了手术日期。
5月27日,她在马桂莹美容美体机构台东分店,做了一种名叫高分子定位的双眼皮手术。王小姐告诉记者,在打麻药针的时候,她感到了一阵刺痛,但随后就没有感觉了,只是在右眼手术的时候好像出了不少血,有人一直拿棉球压着她的眼皮。
手术后确实成了双眼皮,王小姐对眼形也比较满意。然而没过多久,她却发现,双眼皮的纹路越来越浅,到了10月份,双眼皮几乎看不出来了。
10月7日,记者见到了王小姐,由于眼皮进行了抽脂,王小姐的眼部皮肤明显有一些松弛,看上去像三层眼皮。王小姐说,做完手术后,她还感觉到眼干眼涩很不舒服,她曾经两次联系美容院,要求退款,但均遭到了拒绝。
随后记者与王小姐来到马桂莹美容美体机构,一名姓于的工作人员答复,他们只能给王小姐继续修复,直到其满意为止。“我们都是开门做生意的,既然做完了就不可能给你退款。”
案例二
返工两次才“整”出双眼皮
23岁的李女士刚刚参加工作,提起三年前做的几次双眼皮手术,她依然感觉很后悔。当时正在上学的她,虽然也是双眼皮,但她总感觉看起来不够漂亮。为了让自己变得美一点,她决定做一次双眼皮埋线手术。“当时想着我本来就是双眼皮,再做一次肯定很简单,就随便找了一家店。”李女士说,2009年年底,她到李沧区一家小美容院做了双眼皮手术,花了800元,但手术效果很不理想。“眼睛睁开很难受,两层眼皮间距很宽,还没有我本来的好看。”由于美容院坚称手术效果就是这样,李女士很无奈。
2010年,在朋友介绍下,她又在李沧区另一家美容院重新做了双眼皮手术。“当时什么也不懂,美容院的人又重新画了个眼形,重新埋了一条线。” 眼皮上一下子埋了两根线,手术过后,李女士发现不仅没有起到修补的作用,反而埋的两根线让眼睛显得很不自然,原本为了追求美去做手术,没想到却越来越背道而驰,这一度让李女士十分自卑。
无奈之下,李女士最后到一家大型整容机构,将埋的线取出重新进行了手术,整了三次之后终于“有脸见人了”。
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调查
街头美甲店揽客挣提成
10月7日,记者来到威海路过街天桥附近,在路旁一个只有三四平方米的美甲店外,放着一个广告牌,写着“双眼皮”字样。记者询问,这里是否可以做双眼皮。店主称可以,但是不在美甲店,她可以领着去别的地方做。
“我们有美容院,你要是确定做双眼皮我就带你去。”在台东八路的福儿美甲店,一名姓马的女子告诉记者,手术就是她做,“如果你去其他的美甲店,她们也是领着你来找我做,而且价格还高,我们都是合作关系。”这名女子介绍说。
李沧区夏庄路的新感觉美发店,也打出了双眼皮的广告,工作人员称,他们与好几个美容院合作,顾客可以自己选择美容院,他们负责带过去做手术。
在威海路妇女儿童用品批发市场楼下的一排门头房里,一家名叫“淑女屋美甲店”的门头很显眼,在门头外面,摆放了一个广告牌,上面写着“双眼皮”、“隆鼻”、“纹绣”字样。店员告诉记者,做双眼皮要去他们的美容院。
在工作人员的带领下,记者来到妇女儿童用品批发市场附近的一个写字楼上。一名女子将记者带进了靠近阳台的一间小屋,该女子告诉记者,她姓赵,负责做双眼皮。“我以前做过护士,双眼皮手术很简单的,就在这里做,你放心好了,有时候我一天能做七八台手术呢。”
记者随后来到台东八路上的福儿美甲店。在查看了记者的眼睛后,该美甲店的马姓女子称,手术开刀太受罪,现在最流行的方法就是物理定位法,设计好双眼皮后,在眼部打一针就可以了。当记者表示物理定位从来没听说过时,马姓女子很不屑地说,她做双眼皮已经8年了,埋线法已经是好多年前的老方法,现在早已过时了。“埋线法特价300多元,但物理定位法简单快捷还不用动刀,纯进口的药要1980元。”
妇女儿童用品批发市场八楼一家美容院的赵姓女子,也向记者推荐PC定位法和高分子定位法。这名女子表示,物理定位法是从韩国流行过来的,已经好几年了,使用药物注射来固定眼形,价格在980元到3000元不等,但和手术法一样也需要打麻药。
采访中,记者注意到,这些美甲店、美容店都声称不开刀,并打出了物理定位、PC定位、高分子法等概念,让顾客摸不着头脑。
说法
美容院一动刀就属非法行医
“药物注射要刺破皮肤,是一种不折不扣的医疗行为。”10月7日,市卫生监督局有关负责人介绍说,生活美容院是没有资质开展的,如果开展则属于非法行医。“很多美容院在给顾客做纹绣等时打麻药,这都是非常典型的医疗行为,是绝对不允许的,让顾客吃某种药物也是不允许的。”
据这名负责人介绍,根据相关规定,凡是刺破皮肤的行为都属于医疗行为,都应该在医疗机构开展,“即使是有资质的医生也必须在自己的执业范围和注册的执业地点内开展医疗行为。美容院本来就不具备做手术的资质,即使是有资格的医生来做手术也是违法的。”
市卫生监督局执法人员提醒消费者,要分清生活美容和医学美容,一旦刺破皮肤就属于医学美容,一定要选择到正规的医疗机构。“生活美容院消毒设施不完善,从业人员多没有资格,损害的不仅是顾客的美丽和外表,更严重的会传染疾病。”