来自南京的陈女士原本是一名幸福的准新娘，可现在却是又欠债又被男友退婚。这都因为去年11月她进行的整容手术，原本打算隆鼻的她被推销了近10万的整容套餐，术后不仅欠下了贷款，鼻子还出现了明显的歪斜。
陈女士现年27岁，原打算今年结婚，为了让自己成为最美的新娘，她决定去整容。早在09年，陈女士就已经坐过一次膨体隆鼻，这次再次手术，她主要只是想加强一下效果，让自己在婚礼上变得更美。
不料在整形医院里，原打算隆鼻的她却被推销了双眼皮、开眼角、面部脂肪填充、鼻子综合整形、PRP自体血清注射回春术等十来个项目，总价近10万，陈女士刷卡付了1万，剩下的还是通过与整形医院合作的贷款机构凑齐的。
交款后，陈女士当天完成了眼部、鼻部和脸部等一系列手术，并在一周后出院。可出院后不久陈女士就发现自己鼻子歪了。陈女士找到这家整形机构，对方给她找来了一个“博士”，对方就用手掰了陈女士的鼻子，还提醒陈女士睡觉的时候要注意姿势。
可这样并没有让陈女士的鼻子恢复，鼻梁反而更加明显歪向左侧，距离左眼更近，连视力都受到了一定的影响。出现了这样的事情后，原打算结婚的男友也和自己分手，现在出门都得戴上口罩。
在接到陈女士投诉后，执法人员对整形医院进行相关检查。经检查，医院具备医疗机构资质，参与陈女士手术的所有医疗人员也有相关行医资质。翻看陈女士的就诊记录后，执法人员发现，陈女士消费明细中有近两万元，包括韩国进口假体植入，以及全面部PRP自体血清注射这两个项目的费用，却并没有出现在手术记录当中。
执法人员当场责成医院核实清楚，如果属于多收费项目，必须退给消费者。对于陈女士的鼻子问题，医院表示，这属于整形效果没有达到预期，只能算是“不完美”。医院可以免费为陈女士进行修复，或是退还隆鼻的费用。
双方在这个问题上存有争议，律师建议陈女士申请医疗鉴定，并表示，在做手术前，患者最好能和医院签定医疗合同，约定好双方的权利和义务，避免术后纠纷。
