近日，一次跨越国界的线上健康服务在斯里兰卡开始了。广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）防疫专家出现在视频的另一端，为国外员工进行了新冠防控科普、心理健康咨询等互联网健康服务。
省二医医生提供线上健康服务
千里连线斯里兰卡 分享解答疫情防控知识
在疫情防控的关键时刻，省二医互联网医院连线中交四航局第二工程有限公司驻地斯里兰卡的国外员工，省二医呼吸与危重症医学科主任、主任医师孙瑞琳，心理精神科主任、主任医师范长河，从国外防护重点和心理健康调节等方面，为国外员工在线分享和解答疫情防控方面的专业知识和应对技巧。
这次连线中，孙瑞琳主任结合实战经验，以专业的角度详细介绍了国外新冠病毒的特点、传播途径和防护重点。她从呼吸道疾病预防、日常卫生健康防护、常见病症护理等方面，为国外员工做了防护知识和实用技巧的培训。
孙瑞琳主任表示，面对复杂多变的新冠病毒，国外员工更要做好个人防护，养成健康的生活方式，戴口罩、勤洗手、少聚集、常通风。她强调，有条件的要尽快接种新冠疫苗，提高免疫保护力。
开展线上心理咨询服务 增强国外员工抗疫信心
不止线上培训国外员工防护重点，范长河主任还为斯里兰卡驻地国外员工提供线上心理健康咨询服务。
范长河主任分析，身处异国他乡、驻地在外面对不同的社会政治环境、地域气候、文化风俗差异等，本就处于安全感不稳定的心理状态，容易产生压力应激反应。全球疫情形势复杂，也会引发国外员工产生心理落差，容易滋生焦虑、紧张的情绪。
针对上述情况，范长河主任为国外员工普及了疫情期间常见的心理健康知识，分享了呼吸放松训练法等舒缓压力的应对技巧。他介绍，“呼吸肌肉放松训练”就是找一个安静的环境，舒服地坐着或平卧，调整呼吸让自己大致平静、放松。然后把注意力放在自己的身体上，深且缓慢地呼气、吸气，吸气时使全身肌肉紧张、胸廓打开，保持5-7秒，随后呼气让肌肉彻底放松，反复练习身体会慢慢放松下来。
此外，范长河主任还建议，企业可以定期为国外员工开展一些心理互助小组活动，比如每周组织一次团体心理交流会，让员工畅谈自己在生活、工作中遇到的困难和心理困惑，还可以组织读书会、运动会等，让员工的不良情绪及时得到合理宣泄，排解其孤独、无助感。有条件的企业，可以为员工争取更多的心理援助资源，为有更多心理需求的员工开展“一对一”“一对多”的心理咨询服务。
64个专科600多名医生“坐镇”互联网医院
据悉，省二医互联网医院在线出诊医护人员600余人，覆盖64个科室及AI医生服务。去年至今，已累计为近1790余万患者提供了优质的线上诊疗服务。
除了持续为慢性病、常见病复诊患者提供线上就诊、送药到家服务，省二医互联网医院还可以提供新冠肺炎的相关服务，如核酸检测预约、核酸报告查询、新冠AI筛查、新冠体征上报、新冠百科知识、新冠政策免费咨询，以及营养、心理、护理、用药等专科咨询以及健康科普宣教等。
值得一提的是，还有13家省二医互联网医院医联体单位在此平台上，涵盖贵州、四川等地的医疗机构，同样可以为有需要的患者提供网上问诊服务。
