广州华侨医院：GE移动医疗方案在中国发展潜力巨大

　　广州华侨医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的综合性国家三级甲等医院，面向国内患者和海外侨胞开放。先后获评为“爱婴医院”、“国际SOS合作医院”和广州市社会保险定点医疗机构信用等级AAA医院，并成为广东省工伤保险定点医院、广东省新型农村合作医疗定点医院，是广州、珠海、东莞、肇庆等多个地区的医保定点单位。

　　随着广州华侨医院医疗业务的不断拓展，新的住院大楼建成并投入使用。面对日益增加的就诊患者数量，临床一线医护人员对医疗信息化系统提出了更高的要求。为此，医院管理层决定，以移动医疗为基础，打造新型数字化医院，以信息化手段辅助临床业务开展，不断提高医院的医疗质量和病患满意度。经过长期、深入细致的调研和分析，广州华侨医院院最终选择实施GE移动医疗解决方案，走出建设新型数字化医院的第一步。

　　GE移动医疗解决方案是医疗机构现有信息化系统的移动性扩展和延伸，依托平板电脑、条码、Wi-Fi、RFID等主流信息化技术辅助临床医疗，从而减轻临床一线医护人员的工作量、提高临床医疗质量，规范医疗机构管理与服务流程。

　　移动医疗系统的建设思路：一切围绕需求来创想

　　基于医院现有的基础信息平台，包括HIS/CIS/EMR等临床应用，选择搭载通用性最高的微软平台XP操作系统，以及医护人员最适应的键盘与鼠标操作方式的移动医疗设备-移动医疗推车，通过WLAN来连接信息平台进行操作与查询，实现在院临床一线医护人员在床边即时进行病人相关信息的采集、记录、查询、处置和传输。同时通过电子数据实时共享的特点，大幅提高医护人员在临床的决策响应能力、沟通协调机制和工作效率。有效的预防和杜绝临床差错，提高医院对病人临床状况的监控能力，严格医疗质量管理流程并提供良好的记录可追溯性，作为责任认定的法律依据。另外还可以为医院自身人员的业务水平/绩效评估工作提供合理充分的依据。

　　移动医疗对于医疗行业是非常重要的。由于医务人员的工作经常是移动的，只有他们在任何地方都可以随时收到患者的呼叫和信息，才能够更好地实现“以病人为中心”和随身医疗服务的理念。目前可用的移动系统主要有：移动医生工作站、移动护士工作站、移动医疗设备等。

　　管理系统、移动药品流转管理系统、移动检查/检验辅助系统、移动配餐辅助系统、移动护理查对系统、移动监护系统、移动定位系统、资产追踪与设备监控系统等。移动医疗系统是对医疗机构现有信息化系统的移动性扩展，可以进行智能临床医疗辅助、提高临床医疗质量、规范医疗机构管理流程、强化监督和监管机制。

　　在GE医疗健康创想的框架里，移动门诊及其背后的中国智造，其主旨仍是对“更好的服务”的探索。在医疗数字时代，这种探索集中在如何将最新锐的技术与最多元的需求相对接。

　　在新锐技术的运用上，真得有点想象力。 云计算，这个时髦但目前远离个人的新技术，已经为医疗繁多的病例提供了安全、大容量的数据智能存储。通过各个医院之间的网络衔接，病人此前在专科医院、社区医院等各个医疗机构所做的检查数据，都可以被当前的医生查阅、参看，以确保能够做出最适合的诊断。

　　一切围绕需求来创想。按这个思路走下去，势必会引发医疗设备创新的个性化风潮。“Low dose、 personalize”(低剂量、个性化医疗)成了2010年RSNA最抢眼的口号之一。全球各大制药企业都在研究针对不同个体、人群的药物治疗手段，因此医疗设备也在逐步细化，针对具体哪种肿瘤、哪种疾病做出分析。GE的介入式设备专门设有脑外科的系统程序，更方便地引导医生做脑部血管中的微创治疗。 GE的超声产品也是依据科室功能应用而开发，其中就有针对于麻醉科使用的超声设备，以便麻醉医生在手术中更好地监控病人状态。

　　GE在我国的发展现状

　　2011年1月，GE正式发布了《GE全球创新趋势调查报告》，这项基于来自12个国家 1000名企业高管的报告显示：创造利润的多寡将不再是新时期衡量一项创新是否伟大的最高标准，取而代之的是，该发明创造能在多大程度上满足人类的基本需求。或许只有清晰地意识到这点，唯技术论的医疗业创新才不会落伍。

　　今年，这款全世界最便携的超声设备即将进入中国市场，目前正在注册过程中。

　　显然，医疗器械制造商的目的绝不是单纯追求时尚。在移动互联时代，医疗服务的提升将和IT技术密不可分。在2010年底北美放射学年会上 (RSNA)，各大医疗厂商都在竞相推出新产品，除了服务软件的更新、产品功能的提升，便捷移动性及更为个性化，是最为明显的特征。GE也借此机会，展示了其“健康创想“(healthymagination)计划发布以来的成果。2009年宣布的“健康创想”是一个5年内投资60亿美元的宏大计划，目前在全球已推出了24款产品。鲜为人知的是，在这一规划中，中国团队针对中国市场已经或正在开发的产品有17种。

　　不错，幅员辽阔的中国大陆，亟待升级的基础医疗设施，推助中国成为移动门诊时代创新的重要基地。

　　移动门诊在中国发展潜力巨大

　　理所当然，Vscan视诊仪在中国的市场前期测试反响相当好。不仅大型医院，基层、社区医院也非常喜欢这款产品，有些医院甚至希望各个科室医生都配备。“就像现在的血压仪、听诊器，医生手中拿到这个超声仪，可以一下提高好多信息辅助诊断，”GE医疗集团大中华区超声中区销售经理马成栋对《环球企业家》说，“目前我们还在考虑具体市场定位。”

　　中国是Vscan视诊仪的巨大潜力市场，这没什么太值得称道的。真正值得关注的是，中国无锡的GE医疗团队，正是这款产品背后的研发者。他们与挪威的项目组合作开发Vscan视诊仪，主要负责运算平台的系统设计。尽管GE中国的超声研发团队仅有七八十名工程师，但无锡已成长为GE全球产品线最全、发展速度最快的，成为全球便携超声仪的研发生产基地。无疑这得益于GE“在中国，为中国”和“反向创新”两种策略的成功推行。

　　“和竞争对手的一个很大区别在于，我们更注重针对基础医疗客户的流程设计。”新上任不久的GE医疗集团大中华区总裁兼CEO段小缨表示。

　　一个客观事实是，中国大陆的基础医疗建设亟待升级。目前，GE医疗在中国大陆年销售额约为10亿美元，尽管高端产品和中低端产品占收入比例仍是 8：2，但未来来自基础医疗市场的收入将逐步提升。而GE拥有丰富的产品线，可以通过卓越的技术移植，将成熟的技术集成在新平台上以满足不同需求。不仅超声如此，GE为本土研发的“中国心”CT系列，一次就被某地方政府购买了几百台。在核磁共振领域，GE投入了大量资金在中国成立团队，针对中国人群、疾病特点开发了一款新产品，对全身疾病筛查，尤其肿瘤诊断非常准确。再一次，以中国主导开发的产品，也受到全球市场欢迎。