因紧邻住宅的配套商业楼内设有多家餐馆,从去年开始,住在海淀区华清嘉园小区的几十户居民深受餐馆排出的油烟和锅炉房的噪声打扰。为求清静,不少人终日不敢开窗。物业表示,曾多次与餐馆协商,均未有结果。
业主王女士家住华清嘉园12号楼4层,据她介绍,去年2月,自家楼前的配套商业楼正式开张,几家餐馆占据了其中的多数“席位”。由于餐馆厨房排风扇直朝住户窗户方向排放,加上浓浓的油烟,她们一家开始过上了难以开窗的生活。她告诉记者,进入供暖期后,旁边锅炉房的噪音也夹杂其中,更令她难以忍受。为了避油烟和噪音,全家都不敢开窗。
昨天中午,记者来到该小区发现,华清嘉园12号和13号楼的北侧是小区的配套商业楼,3家餐馆排列其中,由于正当午饭时间,排风扇发出的“嗡嗡”声从老远就能听到,浓浓的油烟在寒冷的空气中清晰可见。记者注意到,这几家餐馆排烟口和空调外机均正对着两栋居民楼的3层位置,距离最近的住户窗户约5米左右。记者看到,与排风扇相对应的几家住户外墙上已有明显的熏黑迹象,据粗略计算,油烟风扇影响的住户近30户。在12号楼和13号楼中间,是该小区的锅炉房,不停发出“嗡嗡”声响。走访中,不少居民对于油烟和噪音问题很是不满。
据小区物业相关工作人员介绍,早在半年前,物业就曾接到居民投诉,并为油烟问题与相应餐馆进行协调,餐馆也曾专门对排烟道进行改装,但最终并没有将噪音完全消除。“我们会建议他们安装低噪排风扇和吸音管道。”他说,近期,物业将再就油烟和噪音扰民一事与餐馆协商。
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