美莱“3+1模式”，做中国医学美容领跑者

　　卫生部副部长马晓伟曾表示，当今中国医学美容已经从特殊服务转变成普通服务、大众化服务、产业化服务。而谁能把握住这一行业趋势转变的历史性契机，谁就有把握了未来中国医学美容发展的主动权。作为目前国内最大的医学美容连锁机构——美莱集团8月21日宣布，作为医学美容升级换代的示范医院，美莱华南旗舰院在广州正式开业，意在引领中国医学美容升级。是什么给了美莱如此的底气，美莱医学美容集团副总裁叶志阳总结说，“3+1”的美莱模式是美莱顺应消费趋势，引领行业发展的关键所在。

　　所谓的“3+1模式”，就是秉持“专业化”“连锁化”“国际化”的发展理念，最终带给消费者一个放心、舒心、信心的美丽就医环境。

　　专业化立身

　　权威人士表示，目前困扰医学美容行业发展的最大瓶颈是人才。医学美容早已不是什么新鲜事，倾向于医学美容的爱美人士也越来越多，但很多女性在是否进行手术美容时都犹豫一下，手术严重性如何，有没有后遗症，手术不成是否会变成毁容。而要打消女性的这些疑虑，就需要医生精湛的技术了。

　　在一些发达国家，医学美容医师的准入有严格的规定，其在接受医疗系统化教育进入临床后首先要经过普通外科临床的系统化培训，然后才能进入规范严格的医学美容外科专业的培训，考核合格方能许可为专科医师。而国内医学美容发展速度快，但教育资源少，绝大多数从业人员只经过短期培训，全行业奇缺高层次专业人才。

　　美莱从进入医学美容第一天起,就始终把“专业”作为发展立足的基本点。近年来率先引进了国外大量的先进医学美容技术，还派专家到国外进行深造，吸收国外发达国家的高端人才，不断提专业水平。以华南旗舰院为例，美莱选择了学术实力雄厚的南方医科大学南方医院作为战略合作伙伴，南方医院17名教授级、博士级专家轮流在美莱坐诊，其中包括在全国享有盛誉的学科带头人，将美莱打造成为华南地区医学美容的人才培训基地。而在医院运营内部，美莱强化规范所有医生的资质管理制度，同时不断完善医生规范化培训，完善专业职能培训，汇聚了大批临床经验丰富、技术精湛的权威专家。

　　叶志阳表示，与其他医院不同的是，很多医院的医生只会生硬地根据明星的特点来进行整形，只是“照猫画虎”，做出千篇一律的鼻子、眼睛，往往忽视顾客自身的条件。而美莱专家会根据人体美学的特点，综合考虑个人的气质为爱美人士量身定制最合适自己的方案，目前已经成功为60万爱美女性实现了完美蜕变。

　　连锁化发展

　　“与国外相比，中国医学美容连锁目前还是一个发展滞后的状态。而这一连锁经营业态在我国具有广阔的发展空间。医疗改革的不断深入以及国家政策的导向作用，都将为医疗连锁经营带来政策、环境、资金、技术等多方面的利好支持。因此在医疗市场的经营中，采用连锁经营的策略，把品牌与资源紧密结合，将成为我国医疗产业的一个重要组成部分”。国内某资深专家在谈及医学美容连锁时如此评说。

　　事实也印证了这一点。目前中国整体经济还处于上升期，消费处于上升期，它会追求一个品质与服务的上升，尤其是在二级城市，从事美丽事业的机构数量多、但品牌少、规模小，没有合力，这正是作为医学美容行业“领头羊”连锁品牌的一个未来机会。大品牌到二级城市将带来的对产品质量和服务的信任感。因为细分，从而使某一项的服务更加专注，也因为它开辟了更广阔的战场，从而最终形成品牌价值到市场占有率的转换。

　　作为中国最大的医学美容连锁机构，美莱见证和引领了中国医学美容连锁业态的发展。美莱的12年，是连锁化运营发展的12年，也是中国医学美容连锁化经营的12年。12年来，美莱不断结合自身优势、行业发展特点，其他行业连锁业态特征，结合中国消费国情和行业特征，开创了有中国特色的医学美容连锁模式。12年的发展，美莱的触角已经蔓延至亚洲16个城市，每天2000名美丽使者为上千名女性圆美丽梦。而美莱也依靠连锁的业态，实现了16个城市专业资源、设备资源、服务资源等的共享，展现出旺盛的生命力。

　　国际化运营

　　叶志阳表示，“民族的，也是世界的；要走出去，也要请进来”。根据出土文物发掘，中国医学美容外科已经有数千年的历史，早在上世纪二十年代，有“中国现代整形外科之父”之称的倪葆春就开设了整形外科门诊。而近二三十年来，中国医学美容又焕发了青春，凝集了数千年来对医学美容的沉淀，打造有中国特色的医学美容潮流。美莱则承担了中国医学美容国际化交流的使命和重任。

　　美莱华南旗舰院则是美莱“国际化运营”的又一例证。目前在美莱华南旗舰院坐诊的专家包括中国、日本、韩国、美国和法国等；每天都有不同国籍的专家为求美人士提供专业服务；同时上述东西方专家也会展开学术交流和合作，共同探讨研究最新趋势的医学美容技术，将西方的先进技术引入到中国，将中国的深厚文化沉淀输出到其他国家。

　　除了专家的国际化之外，目前美莱华南旗舰院的消费者也来自不同的国籍。有韩国女孩表示，其实在韩国时就已经接触并了解到中国医学美容的实力，对中国医学美容专家及机构有了一定的认识。“相同的医学手术项目、相同的专家资质及相同的从业背景、年限，在韩国做需要多花出近３倍的费用，同时韩国普遍存在‘统一化’、‘模式化’模式，出来的样子都差不多，我更希望在中国寻求一种新的个性美的突破，实现符合自己情况的美丽梦想”。”

　　叶志阳认为，目前中国对外交流比例日渐提高，广州也在成为一个国际化的都市，在广州留学、派驻或者寻求发展的外国人比例目前呈上升趋势，这部分人群本身就具有医学美容的意识。同时，美莱的专业技术水平也逐渐达到了国际化标准，加上价格方面的巨大优势，相信在未来２年内，会有更多的外国求美者来到美莱。