咨询中，常常会遇到各种各样的问题，有一个较突出的心理问题就是自卑，尤其是有恐惧心理的来访者。
恐惧症自古有之，但是到底是什么原因使人患上恐惧症的呢？近年的研究成果表明，自卑心理是导致恐惧症的性格基础，因而自卑的人很容易患上恐惧症。
自卑感是最常见的一种倾向。有自卑感的人们经常有强烈的不安全感，他们中的有些人深信自己的容貌、身体上的特征、口才、表情、学业成绩、体能状况处处不如人。由于坚信不疑以致这种观念根深蒂固，每当跟别人在一起时这种想法就蜂涌而出，使其无法放轻松来跟人交谈或交往，总觉得差人及我处处不如人。
因为自卑感的人缺乏安全感，而他们由于性格的偏执很容易变味所要求的是绝对的安全。为了得到绝对的安全感甚至要防范所有具有危险性的事物。当然在超过了一定的程度之后就是形成了强迫症状。而当事者本身也会发现这种动作并不见得会有什么实际上的效益可言的，甚至有时连与他生活在一起的人也会对如此“吹毛求疵”的人受不了。太具有完美主义的人在某些事情未完成时，会产生相当强烈的焦虑感，觉得浑身不对劲，所以不论在任何情况下都非得要今日事今日毕不可，一旦碰到什么事没法马上做完时就会紧张万分。倘若跟别人一起做事时别人不根据他的满意标准来做的话，他也会觉得如坐针毡。长久如此，因为强迫症状和焦虑症状的催使，自卑的人很容易在强烈的心理压力下产生恐惧症。
在人际关系与交往彼此的视线接触是很重要的动作，因为人与人接近时最初是靠眼睛来彼此交往的，而某些自卑的人最担心的就是接触到别人的视线，如果投向他的视线愈来愈多，他会觉得非常害羞不安，结果在大家的面前变得不敢看人、说话、甚至不敢走动。
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有些人在感觉到别人投过来的视线时，脸上的肌肉就会马上僵硬起来，嘴巴张不开，甚至连喉咙也会发生阻塞感。也有些人特别注意自己在别人面前因为害羞而发生的脸红与耳朵的泛红且非常怕被别人看出来自己的脸红，严重的甚至于会变得怕别人看他的视线而形成了对人的恐惧。有些自卑的人很不习惯于别人面前表现自己或表达自己的意见，常觉得那将会“出丑”，他们其实并不很内向可是让外界以为他的人际关系不佳，朋友少是内向个性，其实并不然，很多情况是缘于自卑及不安全感所致。
自身的不安全感导致自卑，自卑的人由于内心觉得自身无能更加缺乏不安全感，长此以往造成恶性循环。而这个恶性循环过程中产生焦虑、强迫、恐惧等等症状。再加上自卑的人本身的自卑性格。这样只会陷入一个怪圈，让他们越发无法自拔，自卑越来越严重，症状也就越来越严重。
强烈的不安全感是因为小时候没有与父母建立起良好的依恋关系所致。许多来访者反映：自己童年被妈妈寄养在爷爷奶奶家或跟着姥姥、姥爷长大。孩子早期的成长环境直接影响到他成年后的人格建立。儿童时期，特别是3岁之前，是一个人建立安全感的关键时期，很多人缺乏安全感，往往是这个时期出的问题。如果父母在这个阶段特别关爱孩子，孩子一生都会特别有安全感。而现在很多父母忙于工作，把孩子托付给爷爷奶奶照看，频繁的环境转换为孩子的成长埋下隐患，产生被抛弃感，心里充满对失去爱的恐惧。孩子只有与父母形成良好的依恋关系，日后才能与他人建立起亲密和信赖的关系。
