海南的陈女士当初被杂志上的整形广告吸引，怀着求美之心来广州做整形手术，不料花费四万多元却得不到一个好结果，陈小姐脸部伤口持续感染化脓了近两个月。日前，就陈女士手术是否失败和后续的治疗双方仍未达成一致的协商。
陈女士现年38岁，家住海口的她平常自己做生意，由于爱美，她平常一向很注重面容保养。去年底，她从杂志中看到广州某整形医院的广告，上称医院的“钻石微雕提拉”可解决皱纹、皮肤松弛、下垂、粗糙、暗淡无光泽等问题，并称“治疗一次成形，立竿见影，维持1至3年”。这让陈女士心动不已，于是邀上好友一同飞来广州，向医院咨询。
今年1月16日，在经过与医生沟通后，陈女士花费了近4.5万元进行了中面部提升术，当时医生表示手术很成功。
不料陈女士在等待拆线复诊时，却发现两颊伤口处一直肿胀，脸部伤痕甚至开始发炎化脓，不仅有血水渗出，而且伤口还冒出了线头，但由于医生一直表示手术没问题只是需要时间恢复，陈小姐只能先行返回海南。
两个月过去了，陈小姐的伤口仍无法完全愈合，她在3月15日再到了该院，据陈小姐朋友介绍，当时院长承认是手术中造成了感染，答应免费帮陈小姐做清创手术，并等恢复期过后，视情况再决定是否做除疤手术，但不愿意退款。
院方表示，陈小姐的情况属于排异反应引起的非感染性炎症，并非手术失败，院方对陈小姐也不存在欺瞒行为，需等6个月恢复期结束后再对手术效果评估，等恢复期结束后，若陈小姐仍认为手术造成了伤害，他们将全面配合陈小姐与第三方医疗机构进行鉴定。
现在整形行业发达，各类美容整形机构的广告五花八门，有时为了吸引客户不惜夸大效果，建议求美者在术前要与医生充分沟通，了解所有可能出现的风险和后遗症，并注意保留广告、录音等证据，以备不时之需。
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