随着社会发展的范围越来越广泛，人们在就医方面越来越倾向于采用医保扣费的方式。而为了确保广大消费者用药安全，更是实施药品零差率的政策。然而，杭州华东医药集团公司尽管致力于提供优质产品及服务，但是，商业利润发展仍是比较缓慢的。
为此，为了达到满足顾客需要和改善其生活质量，杭州华东医药集团公司谋划商业模式创新，不断地进行 GMP 和 FDA 的技术改造，并且从传统的纯销转向盈利能力更强的大健康产业。
华东医药副总经理万玲玲：改革商业模式，大力推广“大健康战略”
杭州华东医药集团公司注重生产、营销、科研与管理全面发展，人与企业和谐相处。华东医药副总经理万玲玲在股东大会上表示，公司规划在5年内把大健康产业做到10亿规模。“华东医药商业目前有3.7亿的利润;如果健康产业达到10亿，利润也可以接近3.7亿的传统商业利润规模。”
另外，她指出，公司今年将投入大量人力物力改革商业模式，除原有的纯销产业外向大健康零售衍生，客户从医院拓展到普通消费者，产品从治疗扩张到预防、保健和术后保健等。
为了促进华东医药集团再持续、快速发展，针对产品规划这一方面，万玲玲指出，西药方面公司将和美国大型保健公司合作销售保健品;中药则将从治病延伸到居家，开发香囊、袋泡茶等产品;同时开设居家医疗器械的销售和租赁业务。同时，为了配合“大健康战略”推广，公司还将在杭州市内开设三家线下健康馆。“今年六月底前就会开设第一家。”
多重因素重重影响，难以实现利润突破
杭州华东医药集团有限公司在人、财、物等方面进行适应时势的改革，根据市场要求，进行产品结构调整。目前，杭州华东医药集团公司医药商业主要立足于药品配送，虽然营收占比达到了80%，但由于毛利较低，对利润贡献不及30%。而在杭州实施医保控费后，公司商业盈利能力进一步下滑，改革迫在眉睫。
面对企业经济利润的增加，万玲玲坦言，在医保控费、零差率以及新版GSP认证等因素影响下，商业企业营运成本越来越高，盈利空间被蚕食。在目前的产业内，只专注于药品配送很难实现利润突破。“即使浙江所有的医院都交给华东医药来托管，营收翻倍利润也不会翻倍。”
延伸阅读：
杭州华东医药集团公司前身为浙江制药厂，成立于1952年，至今已有60年的发展历史。杭州华东医药集团公司的企业使命是：对于社会，我们始终以大众健康为已任，致力于提供优质产品及服务以达到满足顾客需要和改善其生活质量的目标。
