3.15 消费者权益日到来之前，记者对我区的一些美容院进行暗访，暗访中记者发现，一些美容院在“三八”之前都采取不同形式的促销模式，其中套餐消费是美容院促销最常用的方法。记者发现，美容院套餐多数“水份较多”。
超级套餐费用难算
家住市桥的消费者阿茗说，年前她在市桥一家大型美容院开了年卡，当时美容院的小姐向她介绍产品的时候，告诉她成为会员可以享受办理 4000 元的套卡享受 8000 元的套餐优惠服务，并热情地让她体验一把，并且告诉她消费一次价格 268 元， 1888 元可以消费 10 次，阿茗算了一下很划算，办理 4000 元的消费卡享受 8000 元的服务，一次 188 元的消费， 8000 元基本可以消费一年，她当时就选择了会员套餐。一星期后，她再到美容院消费的时候，美容院按照一次 268 元的价格扣除，总额按照 8000 元的消费来算，阿茗不明白为什么当时的一次消费 188 元变成了 268 元。
国际名牌难辨真伪
消费者阿敏说，她最近做美容发现很多美容院都说自己的产品是国际知名品牌。很多品牌自消费者根本没听说过，但美容小姐告诉他们，美容院的产品是走专业线的，很少走大众线，不会做宣传，所以消费者一般不知道。前段时间她在一家美容院做了一个德国的“ VE ”套餐，当时美容小姐告诉她，“ VE ”是德国的知名品牌，韩国电视剧《人鱼小姐》中的主人公就是用的那个产品，电视剧中也多次出现过产品，从网上也可以看到产品介绍画面，在德国享有很高的知名度。经过美容小姐的游说，她选择了“ VE ”套餐，每次做完皮肤护理后，美容院的每个人都称赞她的皮肤变好了很多，她自己也感觉自己的皮肤似乎真的好了但使用了 1 个月后，她的儿子无意中说：“妈妈经常美容，怎么皮肤的颜色不亮啊”。她询问身边的人她的皮肤状况，很多人说没看到她和过去有什么不同。她觉得不可思议，怎么身边的人没感到她的变化呢，后来她到网上查找德国的“ VE ”产品，但没有找到，问美容院的小姐，他们说促销人员就是这样介绍的。
美容套餐多数“缩水”
记者对市桥和洛溪的一些美容院调查发现，很多美容院在套餐服务中都存在缩水现象，最常见的是服务价格的提高，服务时间打折扣。消费者小灿说，她以前经常做短期优惠美容，每次美容小姐都热情地向她介绍产品的功能、她皮肤的问题，适用产品的范围，皮肤保养的知识等，她每次的护理时间都不少于 2 小时，她认为每次美容后享受的都是超值服务。最近她办理了长期包卡套餐服务，自此以后，美容小姐就很少再向她介绍产品和皮肤护理知识，就是护理时间也从 2 小时逐渐减少。
美容师小彩说，这种问题关键是消费者没有其了他消费空间造成的，很多消费者办理年卡后其他消费就很难带动，美容师的利益和消费者的消费力紧密结合，消费者办完年卡后，其他消费就比较难，美容师不再热情推荐和热心服务就不奇怪了。
美容最好别办长年卡
小彩表示，美容师在服务的时候，多数会考虑自己的收入和服务能不能成正比，他们每次做美容只能拿到 10 元左右的服务费，而推销掉产品可以拿到相应的提成，如果消费者要享受一定质量的服务，最好不要办理常年卡。
区消委会有关人士表示，美容消费的时候办理常年卡有很多弊端，有的企业注册年限也就 10 年甚至更短。一旦办卡后，可能有承诺不能兑现的风险。消费者最好在办卡前核实企业注册的基本情况、年检情况，不要贪图美容院所谓的促销及优惠活动。
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