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转载 唐明录 来源: 家庭医生在线论坛 2006/4/29 1:45:40


赞美是人们在社会交往中的无敌妙术,特别是人后赞美,它可以化敌为友,可以使对立面的戒备心理瓦解,可以给别人带来愉悦,也可以使自己获得成功。
出差数日,回来上班的第一天,我还是像以往一样,早早地就到自己的办公室整理一番。等到上班时间大家都来了之后,我便到分管的几个科室巡视一番。当我走进计划科时,整个办公室的人几乎都是一惊即静,他们对我例行寒暄后随即埋头于手头的活,好像被驴踢了嘴,没有一个人说话。感觉告诉我,这里已发生了不祥的事。
果然,我回到办公室还没坐热椅子,计划科的副科长便怒容满面地进来,打开了委屈的闸门:“上面来了检查组,科长在背后给科员们散布,说是我暗箭伤人点燃的导火索……”
副科长前脚刚走,科长也怒气冲天地闯进来,提起竹筒哗哗哗地又倒一大堆:“我没有说是他,只是跟别人分析了一下检查组为啥会突然来,而且是直奔我们科,很可能是人们常说的家贼难防。”说话间,科长竟然一把鼻涕一把眼泪,大有不立即给个公道,就会去悬梁投河的架式……
望着科长那张哭歪了鼻子的脸,我思忖着该如何给他我实在无法给予的“公道”。
“你是‘告状’,还是想解决问题”
“当然是解决问题。”科长说。
“那么,我教给你一个法儿,保证你们俩一月之内和好如初。”
望着科长那愕然的目光,我又说:“从现在起,再不要‘分析’检查组突然而来的原因,若是再有人提起,一定要说副科长与此事无关,要有勇气说副科长在工作上帮助了你。第二,背后说人,特别是背后说对你有意见的人,一定要多说这个人的长处,要学会赞美别人,同时要消除赞美别人是‘拍马屁’的心理障碍。第三,这五天你专想副科长的优点。五天后上午10点,你到我的办公室来,给我列举你所能想到的副科长的优点,态度要诚恳。”
第五天上午九点半,我把那位副科长安排在我办公室的套间里编制一个计划,并特意把房门开着。
  10点钟,科长如约而至。也许经过几天的思考,科长竟如数家珍地道出了副科长许多连我都没有发现的优点。当然,在里屋“编”计划的副科长听到了外屋的一切。
科长如释重负地走了,副科长涨红着脸走了。
又过了一周,计划科真的又活跃了起来,像是上足了发条的闹钟,又呈现出了明快而整齐的节奏。后来,计划科长找到我说:“头,你这个法儿还真灵。”
赞美是我们在社会交往中的无敌妙术,特别是人后赞美,它可以化敌为友,可以使对立面的戒备心理瓦解,可以给别人带来愉悦,也可以使自己获得成功。赞美别人并不会贬低自己,反而会使对方产生自省、自责。我们每个人都有很多缺点,但如果从对立面的口中出来,特别是在背后,就容易理解成为诽谤。就说计划科的那场检查吧,假如真的是副科长“点燃”的导火索,科长为什么不能正话反说地站出来说“不会是副科长引起的,现在当务之急不是追查谁点的‘导火索’,而是检查一下我们到底有没有问题”。副科长听了这话,就会无地自容,用另一种方式弥补自己的过失。这样,人们才可以心境坦然、潇洒自如地生活在这个本来已经很复杂的世界里。
赞美的力量是不可限量的,赞美就是鉴赏,诚恳的赞美将会给自己营造一方亮丽的天空。

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(责编:徐惠珍 )

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